基本信息姓名：锤子简历年龄：26电话：133****7749邮箱：713776277@qq.com经验：8年意向：XX岗位教育背景时间：2013-09到2016-07学校：锤子简历科技学院 | 专业：工商行政管理 | 学历：大专工作经历工作时间：2014-05到2015-08

公司名称：锤子简历人才咨询有限公司 | 所在部门：客房部 | 所在岗位：楼层主管

工作描述：1、负责督导客房的清洁状况和布置规格达到酒店规定的标准；2、负责客房与楼层的家具、设备以及清洁卫生器具的保养工作；3、负责所属班组员工的日常培训和纪律教育，确保员工安全正确地操作，言行举止符合酒店相关制度的要求；4、根据客情需要及员工特点，安排日常工作，发现日常工作中发生的问题要及时汇报与处理；5、掌握客房状态，及时将变化情况、客人特别资料录入电脑，协助文员做好客人遗留物品记录及招领工作；6、协助部门经理做好员工评估和考核工作；7、完成好各类临时事务。工作时间：2009-01到2017-06

公司名称：锤子简历人才咨询有限公司 | 所在部门：培训运营中心 | 所在岗位：培训总监

工作描述：

工作描述：授课：企业文化培训，新员工入职培训，门店店长、大区经理、督导培训、企业的公共课程、通用课程培训、销售类培训、销售管理类培训管理：培训体系建立

商学院模式搭建

培训年度计划撰写制度

培训效果监督，分析

培训效果评估，总结，分析，归档工作职责： 企业基层员工培训 企业中层管理培训 企业高层领导培训 一线门店销售培训 店长、区域经理、区域督导培训 企业培训体系建立、实施、分析评估、完善 企业文化培训 企业员工培训 1、计划和组织公司培训活动； 2. 培训报表制作，建立和完善员工培训档案，跟踪和总结培训效果，提出改进意见； 3. 维护培训渠道和培训资源，保持与内/外部培训师的良好关系； 4. 组织员工开展各种活动，营造企业文化； 5. 调查和分析培训需求，协助编制培训计划、规划和培训制度。 6. 其他人事相关工作。 7、具有较好的授课和讲解的能力； 8. 具有一定的计划、控制能力； 9. 开发公共类课程，通用类课程 10. 工作严谨、敬业、责任心强工作业绩：1、培训经验丰富、善于员工沟通、有良好的团队意识，能调动员工的积极性，上课生动幽默富有感染力，作为培训讲师，有敏锐的观察力和亲和力，当然也不缺乏良好的语言表达能力，能培训的面广，偏重寓教于乐，在互动中让我的员工们体会培训的快乐。由于以上几点，每年评为优秀员工。 2、市企业青年优秀培训师 3、市大学生就业中心客座讲师 4、再就业公共培训课程讲师 5、百联集团客座讲师项目经历项目时间：2008-01到2017-06项目名称：人事行政管理项目描述：项目介绍全面统筹规划企业人力资源战略，制定企业人力资源发展规划，及时向决策层提供有关人力资源战略、组织建设方面的建议，提高企业综合管理水平熟悉人事行政工作流程，高度的工作责任心，具备必要的谈判技巧，良好的数据统计及分析能力。能有效整合人力资源及流程控制，优秀的团队管理能力、学习能力和目标管理能力。高度的计划性与执行力。具备良好的组织协调、公关及处理相应人际关系的能力，思路清晰，善于解决问题和化解矛盾，并努力在工作中不断开拓新的局面。 英语较好，熟悉相关法律法规，接受过ISO9001/ISO14001管理体系培训，熟悉行政管理流程及各模块业务，具备较好的管理体系建设能力我的职责项目时间：2009-01到2017-06项目名称：人才供给培训项目项目描述：项目介绍2010/01 -- 至今市政、行业交流责任描述：项目职责： 1、与会组织 2、行业分工、交流学习 3、不同行业会员沙龙 4、项目授课 5、行业公关联系项目简介：项目描述： 企业对外的一切公共活动 市区政府部门公关交流 大中型国有企业人才交流 大中型民营企业人才交流 大学生就业培训我的职责市政培训项目，培训峰会项目，大学生再就业培训公益项目的设计，执行及授课管理个人评价学校：锤子简历科技大学 ||