基本信息

姓名：锤子简历

年龄：29

电话：137****6029

邮箱：968412905@qq.com

经验：8年

意向：专卖店店长

教育背景

时间：1998-09到2001-07

学校：锤子简历财经大学 | 专业： | 学历：高中

工作经历

工作时间：2012-09到至今

公司名称：锤子简历管理咨询有限公司 | 所在部门：北京办 | 所在岗位：专卖店店长

工作描述：

1.将目标传达给下属，要掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况,带领员工完成公司下达的指定销售目标,依业绩状况达成对策，领导员工提供优质的顾客服务.

2.销售工作进行分析，每日检查货源情况，畅销产品及时补充，滞销产品作出合理化销售建议或退仓，确保日常的销售。

3.进（退）店的货品，安排店员认真清点，若发现差异，立即向公司汇报。

4.有效地管理和运用资源，如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等。

5.定期对员工进行培训教育指导：与门店工作规范相关的一切规章制度。

6.传达公司下达的各项目及促成工作，培训及管理所有员工。

工作时间：2009-09到2012-05

公司名称：锤子简历网络科技有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：专卖店店长

工作描述：

1. 负责监督处理顾客投诉，监督退换货管理、物价管理、商品陈列；

2. 负责商场销售绩效数据的收集、分析、反馈；

3. 负责监督部门服务质量、环境质量、卖场纪律的管理；

4. 负责客户服务及研究商圈、开发会员，建立会员档案，接待会员来信、来访，处理、回复会员投诉；

5. 负责部门费用预算的计划、控制；

6. 负责工作成果报告，营运成果效益评估、改善报告，部门年度计划的编订；

7. 负责部门人力发展的规划与推动，人员升迁的资格评审规划和出勤状况；

8. 拟定（短、中、长期）营运策略，配合策划部组织好各种促销活动。