项目经验（案例一）

项目时间：2014-10 - 至今

项目名称：汽车品牌展厅改造项目

项目描述：

项目介绍

1.寻找新客户，促成新订单的签订；维护旧客户，跟进售后服务。

2.密切关注客户使用体验，积极优化产品质量与服务跟踪。

3.配置方案时，结合客户实际使用需求，优化配置，力求做到让项目增值

我的职责

项目经验（案例二）

项目时间：2013-12 - 2015-10

项目名称：香港西九龙法院，香港伊丽莎白医院和科学园3期

项目描述：

项目介绍

香港西九龙法院，香港伊丽莎白医院和科学园3期 这3个项目都是香港的政府性项目，其承包商为香港较大型的幕墙公司，分别为瑞安，有利和金门公司。项目其中涵盖了多个玻璃组合和工艺品种，集美观，实用与技术含量高于一体。

我的职责

本人的主要角色是商务助理，负责该项目从投标到售后等阶段的一系列跟进工作。主要负责联系和协调客户与工厂，统筹各跟单员项目前期投标准备，合同签订后的订单整流程跟进与问题反馈，订单后期的回款与投诉处理，原料和成品的进出口相关事宜。

项目经验（案例三）

项目时间：2016-10 - 2016-12

项目名称：京东宝洁实习项目

项目描述：

项目介绍

主要负责京东olay旗舰店的产品客服，工作内包括售前的产品咨询和销售，也包括售后的物流、质量问题的解决和反馈

我的职责

运用专用聊天软件进行客服服务工作，注意满意度的积累和客户问题的收集与反馈

项目经验（案例四）

项目时间：2016-12 - 2017-02

项目名称：超市管理系统

项目描述：

项目介绍

1.前端采用div+css3实现页面布局，采用Ajax+jQuery实现异步验证

2.后端运用SpringMVC实现各个功能，后台管理系统，购物车，会员注册登录

3.数据库建表设计，创建索引各视图优化查询效率

我的职责

负责前台页面布局，利用JavaScript,jQuery实现动态效果