基本信息

姓名：锤子简历

年龄：23岁

电话：139****8699

邮箱：844369****@qq.com

经验：1年

意向：大堂经理

教育背景

时间：2011-09 - 2012-12

学校：锤子简历大学 | 专业：哲学 | 学历：本科

时间：2008-09 - 2011-06

学校：锤子简历师范大学 | 专业：其他 | 学历：高中

工作经历

工作时间：2017-07 - 2017-08

公司名称：锤子简历网络技术有限公司 | 所在部门：深圳分行个人零售部门 | 所在岗位：营业部大堂经理

工作描述：

工作职责：

1.做好客户分流、引导工作，维护厅堂秩序。

2.指导客户填制单据，为客户办理相关业务，解答客户咨询。

3.了解客户需求，向客户推荐银行产品和服务。

工作成绩：

支行大堂团队个人业绩排名第二。

工作时间：2016-01 - 至今

公司名称：锤子简历信息科技有限公司 | 所在部门：客服 | 所在岗位：客服专员/助理

工作描述：

1.客户的咨询、投诉服务；2.物业区内所以钥匙的管理（发放、移交、保管）；3.商业管理即商家入驻、装修、退租以及日常事务管理（水、电、物业管理费）；4.施工管理；5.报修问题处理；6.各类突发事件、赔偿事件的处理；7.满意度调查及回访工作；8.项目资料归档管理工作；9.拾物招领登记、处理工作等……

个人评价

性格开朗，自信稳重，待人真诚，具有良好的人际交往、沟通及应变能力。

吃苦耐劳，严谨务实，团队协作能力强，忠诚度高，工作上有较强的管理和动手能力且有较强学习能力；

爱好广泛，敢于面对挑战，具有良好的适应性。

个人技能

Photoshop

Access

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