工作经历（案例一）

工作时间：2014-03 - 2017-10

公司名称：锤子简历管理咨询有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：店员；厅经理

工作描述：

中国电信营业厅

两年的店员:解决客户需求，完成销售任务，了解店面的运营，参与节假日的促销活动的制定

两年的终端厅经理:完成上级下发的各项指标，全面接手店面终端销售和各种促销活动的制定实施

工作经历（案例二）

工作时间：2007-06 - 2015-12

公司名称：锤子简历招聘咨询有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：店面销售人员、店长

工作描述：

1、店铺管理，确保店铺正常运营；

2、接待进店客户，努力做好每一笔销售；

3、员工培训，保证每个员工都能合格；

4、货品调配，让每家仓库都能安排合理；

5、关注业绩，时刻关注业绩确保能完成指标；

工作经历（案例三）

工作时间：2012-05 - 2013-06

公司名称：锤子简历招聘咨询有限公司 | 所在部门：销售 | 所在岗位：销售员

工作描述：

自2012年5月起在德基广场二期的QEELIN高级珠宝品牌做销售，我认为作为一个销售人员做重要的就是通过学习相关的专业知识，在工作中投入极大的热忱，以最好的服务来引导消费者消费，给顾客提供最优质的服务，把我们的企业文化推广给大家，团结团队，达到最好的销售效果。我销售的是一个高级珠宝品牌，我们在保证销售的前提下还必须保证货品的安全，拥有较强的责任心。

工作经历（案例四）

工作时间：2012-08 - 2015-09

公司名称：锤子简历网络技术有限公司 | 所在部门：零售部 | 所在岗位：销售代表

工作描述：

（1）每月盘点负责的产品（watch、tie、perfume、small leather goods、porcelain）确保不出现差异，如出现差异及时找到原因并调整差异.

（2）定期接收公司货品并且准确验收检查货品是否有问题存在，确保每件货品保持完整性及数量.

（3）完成公司制定的销售目标并且完成整个小组的销售计划，与同事互相激励竞争.

（4）在负责部门产品日常维护的同时，能够与同事积极的分享部门新产品培训与销售指标，给予店经理积极的反馈，根据部门的销售情况订货.

（5）每月上交部门销售报告与店经理进行汇总和分析.

（6）在客人投诉处理过程中灵活运用积累的服务经验，在维护公司形象利益的原则前提下，不焦不燥，耐心倾听与讲解.站在顾客的角度考虑解决问题，从而安抚好客人，最终使客人心态转变，妥善解决客诉.

（7）在以上外企公司效力的期间我学到了外企先进的经营管理理念，人员沟通技巧，团队合作精神，大大提高了自己的综合能力和面对困难压力.