工作经历（案例一）

工作时间：2013-02 - 2014-03

公司名称：锤子简历网络科技有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：售后服务专员

工作描述：

我在东风日产重庆都灵专营店主要负责：1、售后服务部日常维修保养数据的统计和上报给领导及集团系统。2、会员管理 帮客户办理东风日产车主会员卡，储值及充值积分管理，充入续保项目及使用续保项目，日常消费报表的报送。3、东风日产出险代步项目 主要负责监督销售保险数据的录入，售后事故信息的录入，代步车的管理，在客户出险后帮客户办理手续使用代步车。报呈公司领导保险录入情况，出险代步率等等，并且根据客户的使用车的情况向保险公司理赔。3、Carwings（日产厂家导航系统）主管 负责系统的开通及续费，射频的调节，帮客户解决平常使用遇到的疑问.

工作经历（案例二）

工作时间：2014-04 - 2016-07

公司名称：锤子简历招聘咨询有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：销售助理跟单

工作描述：

1、负责客户下单后，安排跟踪出货给客户

2、根据客户需求下采购订单，并及时跟进，保证库存量足够出货。

3、负责客户退货不良品更换。

4、负责客户发票，对账单，以及回传档案保存

5、建立产品编号，库存录入ERP中。

6、业务员临时交代等任务

工作经历（案例三）

工作时间：2011-07 - 2011-10

公司名称：锤子简历信息互动有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：行政助理

工作描述：

1，学生入学住宿的办理。

2，老师办公用品的发放及管理。

3，办公室及教室设备的维护及维修。

4，收发快递，订水，定机票。

4，资格考试考场的安排，教育局巡检老师及外地考生的接待。

6，统计学生的每个阶段科目的分数并录入到学校系统内。

7，毕业证、资格证的管理分发。

8，完成校长交代的其他事宜。

工作经历（案例四）

工作时间：2010-09 - 2014-06

公司名称：锤子简历招聘咨询有限公司 | 所在部门：销售支持运营部 | 所在岗位：销售助理运营编辑

工作描述：

（一）销售支持运营部

1. 负责的经销商客户进行产品的培训，售后问题产品在线解答疑问，督促经销商完成产品的使用，并维护客情关系.

2.对客户信息的收集和整理，每月相应数据的汇总.

3.协助销售进行内部工作事宜流程的跟进，如线上合同审核 发票申请以及集采指标的督促和解决，以及广告制作的申请和客户沟通广告制作完成的发布，进行相应的截图发给客户存档.

4.2014年4月开始担任编辑一职 进行撰写新车文章，车展对品牌老总的采访，以及采访的文章发布，每日网站促销行情的发布和更新，促进客户的友好关系！参加一些客户的汽车活动发布文章的宣传！满足客户对编辑的服务要求.