基本信息

姓名：锤子简历

年龄：28岁

电话：189****1453

邮箱：569134****@qq.com

经验：6年

意向：质检员

教育背景

时间：2015-09 - 2018-07

学校：锤子简历工程大学 | 专业：物流管理 | 学历：大专

工作经历

工作时间：2009-10 - 2012-11

公司名称：锤子简历信息技术有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：法务专员

工作描述：

1. 负责应收账款管理 ；对房地产债务人的逾期欠款进行核实，评估其执行效力及风险，制定执行计划；

2. 撰写仲裁或诉讼、执行申请等一系列相关文件资料：

3. 独立处理案件证据的收集、整理、分析以及提交诉讼资料，参与出庭诉讼等法律程序工作；

4. 通过电话信函及面谈，熟练运用谈判技巧进行催收工作；

5. 解决客户关于二手房地产交易的各类投诉等服务性问题，协助公司尽快收回佣金；

6. 对于无法收回的坏账进行分类归档等善后工作；

7. 负责公司账龄分析以及一系列的报表工作，进行合同分类归档的管理及更新佣金报告；

8. 定期对入职的销售人员进行应收帐款培训；

9. 协助完成员工招聘，包括信息发布、资料收集及汇总、面试等工作；

工作时间：2010-07 - 2017-06

公司名称：锤子简历信息科技有限公司 | 所在部门：HGC-MKT质检部 | 所在岗位：资深质检员+新员工培训

工作描述：

1.主要负责抽查前线客服人员和销售人员/后勤与客户对话的录音,以及新员工的工作培训

2.每日的职责是分配各位同事的工作量，每日把前一天的数据收集起来，把抽查发现有问题的录音，及时通知各部门跟进

3.每月会针对各部门抽查到的优劣录音，做出相关报表，与相关部门每月例会，从而提高公司服务水平，提高各同事的处理能力，为客户提供最优质既服务。

4.计算每月各员工薪酬，排班表，订购文具。

个人评价

两年检测工作经验，有食品高级检验工证书，为人踏实、细心、执行能力较强，能够熟练使用office办公软件，可以独立完成微生物实验及液相色谱实验，填写实验原始记录及实验报告，在工作中学习了高效液相色谱仪和原子吸收分光光度计的使用，了解它们的原理及使用方法。

个人技能

MS WORD

MS Powerpoint

MS Excel

AUTOCAD

C/C++