基本信息

姓名：锤子简历

年龄：28岁

电话：139****6629

邮箱：960759****@qq.com

经验：6年

意向：医疗器械维修人员

教育背景

时间：2009-09 - 2011-07

学校：锤子简历科技学院 | 专业：电子商务 | 学历：大专

时间：2005-09 - 2008-07

学校：锤子简历师范大学 | 专业：电子商务 | 学历：中专

工作经历

工作时间：2012-05 - 2015-12

公司名称：锤子简历人才咨询有限公司 | 所在部门：售后技术支持部 | 所在岗位：售后主管

工作描述：

在职期间，

负责售后服务工作的整体规划与日常管理工作，对维修配件的退换、发放进行审查控制，并且对本部门相关费用的核对与控制。负责处理重大质量问题造成的突发事件。负责部门年度、月度工作计划、培训计划的制定和实施；负责客户档案的完善和市场服务工作的回访与走访；对各项售后服务政策的制定、实施、解释和宣传。对部门员工的绩效考核考评工作；负责部门年度运营目标的制定和实施；负责与研发，生产，销售的的协调工作。

同时也兼任江浙沪皖的售前售后技术支持工作，对客户的报修归档，为客户提供全面售前技术支持：安装，使用技术培训，并对客户报修问题机器进行分析，及时反馈给生产及研发，并做好归档，杜绝相同问题的发生。并且协助销售做好售前技术支持工作，为销售部门的耗材推广做前期调研和跟进工作。

能够独立并且熟练的为客户、销售做产品演示和培训工作。

工作时间：2006-10 - 2012-12

公司名称：锤子简历网络科技有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：医疗器械维修人员

工作描述：

2006、10—2012、12在吉林日成医用电子有限公司电脑控制降温仪的电子装配调试、售后服务兼销售；其间主要做电子元件的焊接，电路板的安装、线路的装配、制冷部分的焊接和充入制冷剂，多参数监护仪的操作和维修以及机器的售前、售中、售后的工作；

以及激光产品光路校正、调试、维修

个人评价

在学校学过plc，机械制图，机械设计，药品包装等课程，也并且考取了CAD中级与计算机一级，熟悉各种常用的办公软件，我相信来到贵公司会成为一名合格的员工。

在亚光机械厂我主要是做电路和组装机器，以及机器的的调试工作的。

在蒂诺科技我主要是给客户培训产品的使用和售后相关工作的。

个人技能

AUTOCAD

MS Powerpoint

MS Excel