工作经历（案例一）

工作时间：2014-08到2017-06

公司名称：锤子简历管理咨询有限公司 | 所在部门：销售部 | 所在岗位：美容顾问

工作描述：

1、现场接待新客，做好客人的参观登记。

2、建立客人档案，准备客户资料。

3、协调部门内部的关系。

4、拓展及维护顾客，做好顾客管理。

5、协助专柜完成计划业绩和管理工作，做好顾客跟进服务。6、积极执行公司下达的各项规定。

工作业绩：

1、任职美容顾问期间，每月业绩15万以上。

2、对自己客户的维护与管理。

工作经历（案例二）

工作时间：2012-01到至今

公司名称：锤子简历管理咨询有限公司 | 所在部门：销售部门 | 所在岗位：美容顾问、前台主任

工作描述：

2012年-2013年12月任职美容顾问

1、主要负责门店日常管理，根据顾客皮肤状况诊断,合理搭配护理的产品.保证顾客满意度；

2、定期电话预约和服务回访，配合经理完成每月指定目标任务；

3、定期参加公司各项专业技能、专业手法、专业知识的培训；

4、一比一复制传达给员工培训内容。

2014年至2017年1月任职莎蔓莉莎前台主任

1、主要负责管理前台日常工作,面试前台，管理好前台每日工作状态和工作细节；

2、调整前台上班状态，教前台每天工作怎么配合业务圆滑不失原则的管理好财务；

3、配合门店各项活动做好工作安排和支持，配合完成业绩；

4、统计核对公司各项数据报表；

2017年7月成都哨子科技有限公司

1、每天打电话约访客户，讲解公司产品；

2、对客户进行回访、调查；

工作经历（案例三）

工作时间：2014-08到2017-01

公司名称：锤子简历信息技术有限公司 | 所在部门：销售部 | 所在岗位：美容顾问（带班）

工作描述：

在公司工作期间、主要是负责门店运营管理这块的，因为是一家新公司、所开的门店也是广州高端标志性建筑（太古汇）商场、由公司鼎力打造的以及旗舰标准店、一步一步见证了门店的成长。

A:任职期间，不定时的接受公司对于在职人员的专业知识和接人待物的系统培训，直到门店各个员工都可以独挡一面。B:针对季度和月度对吧分析那些事畅销品，反馈给公司采购部门，做出合理分配。

C:根据淡旺季、合理的报备公司月度销售目标量，并根据目标量细分给各个员工、并督促完成任务量。

D:对老顾客进行不定时打电话回访、节日短信回访、邀约VIP顾客来店体验新产品以及礼品活动，增加回头客，完成月销售目标。

工作经历（案例四）

工作时间：2011-09到2012-02

公司名称：锤子简历信息科技有限公司 | 所在部门：市场部 | 所在岗位：美容顾问

工作描述：

企业性质:外资(欧美)|规模:1000-9999人|职位月薪:2001-4000元/月

工作描述：

工作目标:以专业化服务及产品知识,成为向顾客提供最佳美容护肤解决方案的专家;

商品控管:负责商品的安全控管,每日盘点;

卫生管理:切实保证工作环境(店铺)的卫生和整洁,给顾客心情舒畅的清新环境;

销售管理:确保完成销售指标;

收银管理:严格按照公司收银管理制度保证收银零误差;

微笑服务:仪表良好、微笑服务,力争“0”投诉;