工作经历（案例一）

工作时间：2007-08 - 2009-07

公司名称：锤子简历网络科技有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：ui设计

工作描述：

主要工作： 负责网页设计、网站维护、专题制作

工作成绩： 对广告公司、车城、资询等分公司的网站设计，并配合专题活动制作网页，负责内刊设计维护。其中四方传媒广告公司网站为纯FLASH静态网站，参与了部分设计，负责所有后期维护、信息更新等工作。

工作经历（案例二）

工作时间：2010-07 - 2011-03

公司名称：锤子简历网络技术有限公司 | 所在部门：采供部 | 所在岗位：采购员

工作描述：

巴州西姆莱斯石油专用管制造有限公司|采供部|采购专员/助理

大型设备/机电设备/重工业|合资|规模:1000-9999人|1500-2000元/月

负责公司办公用品及后勤物资采购工作：如劳保、标牌、餐具等，另负责每月部门工作总结和部门公文撰写职责，后期兼任生产计划员一职。

工作经历（案例三）

工作时间：2014-06 - 2015-08

公司名称：锤子简历招聘咨询有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：培训主管兼面试官

工作描述：

主要工作内容：培训部主管，新员工招聘及面试，现场业务指标及成绩管理。

注：培训、QA质量检测及工作中全程使用日语作为工作语言。

【培训及培训部管理业务】

1.为新员工和老员工提供业务流程，业务工具使用方法，电话沟通技巧，服务意识（对日服务尤为重要），日语高级口语训练等方面的培训。

2.设计和具体实施建立培训体系（确定战略层面的总体培训目标和方向，培训体系的顶层设计，中层框架和分系统设计，具体细节的设计和操作）

3.编写跟培训有关的全套教材和各类辅助教材，制作相关培训课件。

4.分析业务流程中存在的问题，设计解决方案并负责具体实施，评估解决方案的效果。（包括但不限于培训）

5.测试和分析员工的电话对应能力（QA，质量检测），用本人设计的全新的评估系统（SQI）对员工的个人能力做评级，并提供解决方法和建议。

6.培训团队的管理（确定团队的战略层面的目标和方向，统一思想，激励培训师的工作积极性和主动性，侧重于培养培训师的工作方法和思路，激励培训师发挥各自的想象力用创新的方法完成团队目标，注重时间管理）

【人力资源业务：新员工招聘及面试】

1.全新设计面试流程（制定面试考核目标，面试流程，设计各个相关面试模块，面试考核标准，面试题目设计）

2.具体实施面试（含电话和面对面面试，基于本人设计的评估系统侧重于日语能力的测试和评级）

3.提供与招聘广告的设计相关的建议，提高招聘效率。

【现场业务指标及成绩管理】

现场有多项业务指标。在其他业务指标均达到业务要求的情况下，只有客户的邮件地址错误率指标持续半年以上一直处于各个业务团队的垫底位置。经过前期摸底调查发现由于指标极高，导致每个员工每周只要出现2次人为错误就会导致成绩低于指标线。我重新设计了业务流程并用表格化的方法实时追踪成绩，仅用2个星期的时间就使整个团队的成绩达到了指标线，并保持了各个业务团队中的TOP位置。

工作经历（案例四）

工作时间：2016-07 - 至今

公司名称：锤子简历管理咨询有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：品牌加盟负责人

工作描述：

负责创办品牌加盟所有的合同文件，价格设定，全国婚礼类品牌加盟的数据调研，内训培训资料的撰写和规划，当地市场的调研和符合加盟公司运营管理体系的建立，所有事件的解决和维护，所有人员的培训，再者开发品牌加盟商，从头到位都是一人完成和服务。