工作经历（案例一）

工作时间：2004-07到2007-01

公司名称：锤子简历招聘咨询有限公司 | 所在部门：IT部 | 所在岗位：ERP实施顾问

工作描述：

职责：配合ERP与PDM外部顾问实施ERP与PDM系统,主要工作有:1.现有流程梳理;2.基础数据准备;3.系统功能测试;4.数据库管理与运维;5.用户培训;6.日常操作支持;

工作业绩：完成公司ERP/PDM信息系统项目上线及日常支持工作.

主要

工作描述：

进入公司,任职IT部,担当ERP内部顾问职位,负责的工作内容有,信息系统实施,硬件网络维护.主要参与到公司的ERP/PDM项目的实施.ERP产品是由上海hand公司开发的MAS6.0系统,ERP系统实施的模块有财务,成本,采购,销售,库存,计划与制造.项目分六个阶段完成,分别是需求调研,蓝图设计,功能及集成测试,数据准备,系统上线和上线支持.因刚刚毕业,缺乏相关的业务知识和技能,通过在业务部门的实际操作和跟外部顾问的学习,在项目上逐渐承担了更多的工作,比如,整理需求文档,画流程图,整理基础数据,用户培训,协调部门资源,问题解决,数据库系统维护.项目前后历经一年多时间,在共同努力下,成功上线.

工作经历（案例二）

工作时间：2015-12到至今

公司名称：锤子简历信息互动有限公司 | 所在部门：行业交付中心 | 所在岗位：ERP实施顾问

工作描述：

主要职责：管理咨询/流程优化/方案设计/系统建设/上线准备/持续支持；

工作内容：

1、参与项目的业务细化阶段过程以及业务解决方案的编写、修订；

2、关键用户和最终用户业务培训

3、根据业务方案进行系统测试，实现客户个性化开发需求测试；

4、生产环境业务配置，系统切换上线检查；

5、推广计划编写、项目片区推广支持；

工作总结

1、掌握客户基本需求，确保解决方案质量；

2、有目的的引导或规避客户需求，需求分析与产品匹配组合效应；

3、免过多的二次开发，考虑如何将客户非硬性需求大事化小，小事化了；

4、以科学合理的项目规划为基础，加强实施顾问的专业水平及良好的人际沟通能力

工作经历（案例三）

工作时间：2013-07到2015-02

公司名称：锤子简历人才咨询有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：ERP实施顾问

工作描述：

有质量追溯软件系统。蒙牛特仑苏质量追溯系统软件实施工作经验

配合项目经理完成项目工程文档编写；

完成实施项目的安装、实施、调试和维护工作；

整理客户需求，项目沟通协调，现场实施。

项目相关的客户培训工作；

蒙牛特仑苏生产线工控机调试，硬件设备安装调试，服务器架设、网络部署等。

完成软件实施，设备调试，服务器安装，系统运维。

系统集成；软件系统实施；硬件环境搭建；机房网络建设；机房维护；服务器维护。

工作经历（案例四）

工作时间：2016-06到2017-06

公司名称：锤子简历人才咨询有限公司 | 所在部门：实施部 | 所在岗位：ERP实施顾问

工作描述：

1、根据客户要求，配合销售人员前往现场进行实施并主持实施工作，直至项目验收；

2、负责编写完整的项目实施计划书，确保项目进程与质量，并验收成功；

3、负责完成项目组成员的分工和工作安排，制定详细的项目工作计划；

4、负责项目沟通、协调、分配各种资源，确保项目按预期的目标完成；

5、配合并协助客户项目人员，收集和整理相关数据；

6、软件产品演示、培训、实施和验收工作，开展项目管理和技术支持；

7、解决客户提出的有关软件使用的疑难问题；

8、收集与分析客户需求，编写需求文档，引导客户需求，对需求变更进行有效控制；

9、解决系统使用中客户碰到的问题，维护客户关系，提高客户满意度。