求职意向

在线客服，VIP客服 广东广州 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x  锤子简历大学

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 内服主管

我在公司担任内服主管。初期担任一名普通内服，后被提拔为内服组长，最后成为内服主管。在我管理内服期间，团队规模最大时内服人数达到了30人。期间两次获得公司优秀员工奖。以下是我主要负责的工作：

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 VIP用户研究专员

我在网易公司阴阳师高端一部担任高端用户研究专员（VIP客服）。进入公司初期我在部门的流失召回项目组锻炼了两个月（所有专属客服初期都需在此岗位磨练）。在这期间我学习到了很多专业性的安抚话术，表达能力与逻辑分析能力得到了极大的提升。两个月之后表现优异被提升成为心易专属客服。以下是我主要负责的工作：

自我评价

本人在客服行业就业了近两年，客服工作经验丰富。服务意识与责任心强。