项目经验（案例一）

项目时间：2016-11 - 2017-07

项目名称：集团转型互联网后的企业文化重建与融合

项目描述：

项目介绍

麦达集团通过内部增长和外部扩张两种渠道战略的发展方式，快速发展的同时要坚持可持续性的健康发展，必然做好企业文化整合，以达到强强联合，提高市场竞争力，提高经济效率。

我的职责

（一）企业文化重整的调研

1.通过集团及各子公司企业文化案例调研、素材收集与审查，进行企业文化现状与预期的差距分析，规划企业文化整合和建设战略；

2.对集团各公司创始人、员工进行人物专访找到文化差异进行分析，挖掘企业发展过程中的优秀文化基因；

（二）企业文化重整的梳理及制定

1..结合企业经营战略、行业发展趋势，并对调研结果进行整理，结合集团及各子公司文化，进行再次升级提炼并编写《企业文化手册》；

（三）大小型活动的互动，打造集团凝聚力

1.“跨界·域无疆”年会特别策划，深入人心，成功树立麦达集团企业形象；

2.麦达上市十周年热点话题策划，成功在资本圈引起关注，带动股票的增长；

3.年度集团纪念品：台历纪念册，增强归属感；

4.员工生日关怀：提升集团与各公司间的黏度，增加凝聚力。

项目经验（案例二）

项目时间：2011-01 - 2012-06

项目名称：逸游旅行网

项目描述：

项目介绍

旅游OTA 主要运营出境入境团队游，自由行，酒店等旅游产品

参与产品从0到1的全过程。负责线上旅游产品运营，商家运营，活动专题策划，栏目策划及线上渠道推广 新媒体运营

我的职责

项目经验（案例三）

项目时间：2011-08 - 2016-09

项目名称：7-11北京加盟运营

项目描述：

项目介绍

门店营运协调、安排及处理运营中的突发事件。

跟踪门店培训制度的实施、确认培训体系完整。

监督与指导门店完成公司所下达的年度销售目标。完成公司及部门制定的月度重点工作与日常工作。

负责月度日常检查工作的具体安排，提升门店的日常管理水平，负责向人力资源部提供门店日常管理中的人员奖惩情况。

对门店的日常工作质量进行跟踪和检查，提升地区基层管理人员发现问题和解决问题的能力。

抓好门店的所有营促销工作；积极参与商品部营促销活动的策划。检查和指导门店做好商品流转环节的控制、滞销商品的梳理、畅销商品、季节商品和新品的缺品控制等各项工作。

作为北京7-11便利店早期试点加盟商，连续五年销售额客流双增长。劳动安全，食品安全，消防安全等零事故，起到良好示范效应。五年内7-11便利店加盟商数量由不到10家增加到目前150家左右。

我的职责

项目经验（案例四）

项目时间：2015-09 - 2016-10

项目名称：快乐学堂深圳广信项目

项目描述：

项目介绍

该项目为与电信，深圳广信公司合作项目。该项目系统主要分为：首页、EPG资源位链接、各栏目课程、用户中心四个模块构成。该项目主要的模式是为消费者提供多家教育辅导机构产品，引导消费者做出购买决定；满足了用户对教育辅导机构的各方面需求同时也将优惠的价格提供给客户，通过电信网络电视把教育辅导机构公司和用户联结在一起，为教育辅导机构和客户同时带来了显著的利益。

我的职责

1、产品上线情况跟踪，上线前调试，及时处理产品存在问题，保证及时上线。

2、对产品进行评估工作，用户体验评估，视频样片审核样片，计费页面审核、控制，各业务线消费上限情况调整等工作。

3、产品上线后运营，相关数据的搜集、整理、数据分析图表，完成监控数据报表，通过分 析最终做出产品合理调整。

4、产品运营阶段活动策划及实施，活动后相关数据收集及效果评估，输出评估报告。

5、就项目运营过程中所遇到的各类问题，同客户、商务、技术、各业务线及运营支持部门进 行沟通，以确保产品制作及推广能够顺利、有效地进行。

6、负责微信订阅号的内容编辑。

7、协助客服处理推广中产生的各类投诉。