工作经历（案例一）

工作时间：2007-08 - 2013-03

公司名称：锤子简历网络科技有限公司 | 所在部门：技术中心（统管工艺部、研发部、品质部） | 所在岗位：部门经理

工作描述：

负责建立公司内部的服务业质量控制体系。

负责公司内生产技术和工艺规范的制定和改善；

负责公司产品规划及新产品规划及开发；

负责对公司产品质量的控制与攻关；

负责公司对外相关技术资料提供及项目申报；

负责审报与本部门职责有关的报表；

负责组织落实生产工艺、技术资料管理；

负责公司外部的技术交流与业务合作等；

组织编制/修订年度质量目标和考核管理办法，确保服务品质稳步持续提高。

组织公司内外纠正预防措施的制定和实施，确保纠正预防措施有效实行，确保同用户的有效沟通。

组织建立有效的质量统计、分析、跟踪体系，确保质量目标有效控制。

工作经历（案例二）

工作时间：2010-02 - 2016-04

公司名称：锤子简历信息科技有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：质量主管

工作描述：

1、负责整个车间现场的定期巡检和异常问题的处理能熟练地处理产线突发之生产品质异常，能及时熟练运用品管分析手法对异常从人、机、料、法、环、量测等方面进行分析改善并成效追踪；

2、能熟练通过对各种品管手法及6Sigma等先进质量管理工具的运用来发现问题、解决问题，从而辅导生产制程并对其进行优化完善；

3、具有丰富的质量管理经验，善于与相关部门协调，沟通并协作，具有较强的凝聚力与亲和力及TEAM的精神；

4、熟悉ISO9001、1SOI4001EMS（环境管理体系）、OHSAS18001（职业安全卫生管理体系）、TMS(全面质量管理体系)等先进的管理体系并能熟练应用于生产管理工作中；

5、负责本部门QC人员的绩效考核和短期工作规划

6、负责车间6S规划和制定检查标准

7、定期培训和评估QC成员关于质量方面的技能

8、定期处理客户投诉和制定改善措施

工作经历（案例三）

工作时间：2014-07 - 2016-07

公司名称：锤子简历信息技术有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：质量主管/管理者代表

工作描述：

1，质量管理体系策划建立认证，建立质量总目标及组织目标分解，组织建立作业指导书、管理制度、检验标准编写审核，及推动实施。梳理体系文件控制流程，指导DCC管理推行。

2，组织实施质量管理体系内部审核、管理评审。督促不合格改进，验证纠正预防措施实施效果。确保质量体系有效运行。

3，制定产品设计开发质量计划，跟踪划实施状况，促进目标达成。

4，组织第二方、第三方客户审核事项。督促组织不合格整改，验证整改落实效果。

5，制定来料质量检验标准，对检验人员进行培训，组织人员来料检验，监控来料异常，MRB实施。

6，根据工艺流程制定质量检验规范，对人员进行规范培训，检验设备操作训练，组织考核合格后持证上岗。监控制程质量问题，配合技术部技术人员对工艺问题整改落实，组织质量分析改进，提升质量稳定性。

7，供应商控制。组织供应商审核及异常管控。

8，客诉管控。研究质量异常，调查、处理客户抱怨，分析不良质量原因，组织制定处理方案与纠正预防改进措施；

9，组织检验仪器设备等计量管理。组织内部校准及外部校准事项。

10，组织建立质量信息管理体系，运用质量管理工具（SPC,QC七大手法等）统计分析反馈各过程质量数据保证质量异常可控。负责组织编制质量月报并组织质量月会召开，持续质量改进弱项攻克，提升产品质量。达成质量目标。

11，负责下属员工管理，工作进度控制，负责公司品质文化建设，质量培训，员工激励绩效管理。

工作经历（案例四）

工作时间：2013-10 - 2016-04

公司名称：锤子简历信息科技有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：OQC 主管

工作描述：

量产品质管理：生产线出厂检查员岗位、业务配置；协调解决生产过程中发生的各种品质问题，评价最终成品的品质水准并评估出厂风险；

- 根据市场反馈的问题点及品质数据，主导改善研讨，对策树立并跟踪确认改善效果；