锤子简历品牌推广师
产品运营经理毕业生求职简历范文
作者:锤子简历 2020/08/27 23:00:00
阅读 206

求职意向

产品运营经理 北京 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 计算机科学与技术

通过CET-4英语考试

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 商家运营

负责京东京车会旗舰店日常运营,门店创建,门店信息更新,日常活动跟进,梳理门店上线流程,制定门店客诉处理流程及惩罚措施。

  • 1、与各地顾问对接,完成新建门店上线流程,并维护各门店信息及门店组上下架。
  • 2、与京东汽车车品同事协作,完成门店项目组的承接及邀约绑定。
  • 3、优化门店上线流程,缩短上线流程时间,提高门店上线时效。
  • 4、制定并优化门店客诉处理流程,梳理各类型客诉的处理SOP,降低客诉率。
  • 5、与设计对接,完成各活动宣传物料。

2020.x -2020x 蘑菇智行 产品运营经理

工作职责:蘑菇智行是一家用户导向的智能网联汽车综合服务公司,由腾讯,京东领投,致力于为用户提供更方便、更快捷、更智能的新型汽车生活方式。我负责蘑菇智行后市场部分业务,主要包含蘑菇特权加油和线上加油卡充值,其次还有违章、年检,话费充值等业务。参与了各产品从0到1的过程。

  • 1、与产品、技术同事搭建订单后台系统,并对后台的使用提出合理性需求;2、与产品、技术同事积极配合,完成对业务和需求的上线; 
  • 1、管理80家各业务服务商,对服务商的签约到上线负责,并与服务商解决订单客诉问题;2、收集并整理服务商对于平台的建议和对商家后台使用的反馈,并向技术,产品同事提出可行性需求; 
  • 1、策划并开展特权加油线下活动,为当地服务商培训,并实时关注活动数据,分析各个环节的转化率,找出活动的不足并在后续活动中加以改正;2、开通业务银联账号,并与银联合作开展银联营销活动; 3、负责与其他平台合作,拓展各业务渠道入口。

2020.x -2020x 汽车之家 运营经理

负责汽车之家旗下的违章查询业务,主 APP 为:汽车之家违章查询助手,主要致力于汽车后市场服务, 为车主提供违章代办,年审加油充值,车辆大保养小保养等车辆服务。 

  • 负责整个南方城市的违章代办业务,管理约20家供应商。违章全国日均订单约2000单;罚单代缴日均1000单,加油卡日均2000单。定时策划活动,违章订单同比增长百分之50。

项目经验

2020.x -2020x 蘑菇特权加油业务 运营经理

  • 项目描述:此项目服务于国内广大的车主群体,加油是车主需求中最大的也是频率较高 的。我们与全国各地的优质加油站进行合作,拿到更低的油价,可以让车主 享受低价的同时足不下车感受更便利的加油服务。 
  •  项目职责:整体运作,与油站沟通,保证各油站服务商的积极配合;策划活动,拉动新用户,分析活动数据找出问题所在;挖掘车主和服务商需求,协调完成解决方案;与用户沟通了解用户使用习惯 ,负责产品的测试与上线跟踪。 
  •  项目业绩:在河南,山东地区成功上线80家油站,并获得油站支持,维护油站关系的同时保证业务的快速进展。成功与车主邦合作,车主邦旗下的上千家油站成功导入平台。活动期间,订单量增长3倍。

2020.x -2020x 汽车之家违章查询 产品运营专员

  •  项目描述:此项目成立2015.5月,7月产品正式上线第一版。主要致力于服务广大汽车用户,为车主提供更方便更快捷的汽车后市场服务。此项目包含违章查询、罚单代缴、加油卡充值、年检代办、进京证办理、车品商城、汽车保养,车辆保险等一系列后市场服务,在汽车后市场这个亿万级的市场里能够为打下坚实的市场。
  •  项目职责:要负责违章查询,罚单代缴,年检代办业务的整体运营以及需求优化。管理各地违章服务商,整理服务商需求,开发商家后台,优化功能。定期做活动,提升DAU,提高订单转化。
  •  项目业绩:运营期间,违章全国日均订单约2000单;罚单代缴日均1000单,加油卡日均2000单。活动期间,违章订单量增长百分之50,加油卡充值日均高达4000单。

自我评价

熟练运用Word,Excel,Axure原型。拥有很强的执行力和自我思考。3年的汽车行业工作经历,让我对汽车行业有着一定的认识,不管是业务流程还是产品逻辑方面都有一定的基础。善于交流,沟通。

内容来源说明:本文章来自网络收集,如侵犯了你的权益,请联系QQ:2772182309进行删除。