工作经历（案例一）

工作时间：2017-03到至今

公司名称：锤子简历网络科技有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：培训专员

工作描述：

负责公司内部培训体系的建立：

1.组织实施小时工资格认证；

2.实施小时工实际操作培训师认证；

3.组织新入职小时工培训；

4.培养预备班组长；

5.薪水工技能模板的拟定；

6.薪水工个人年度发展计划的跟踪；

7.薪水工个人年度年中绩效评估的跟踪；

8.薪水工试用期/观察期绩效评估&发展计划的跟踪；

9.内训师团队的建立、培养和认证；

10.培训需求的访谈；

11.组织开展实施公司年度培训计划、新员工入职培训、应届毕业生培训和日常培训，以及培训记录、报表的整理、输出、保存、跟踪；

12.OA系统操作。

工作经历（案例二）

工作时间：2016-11到至今

公司名称：锤子简历招聘咨询有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：培训专员

工作描述：

建立培训体系：

1.协同培训经理开发课程编写学员手册，逐步搭建完整的课程体系

课程开发及函授：

1.收集整理培训素材

2.制作线上自学课程PPT

3.针对我司渠道人员以及合作经销商进行业务培训，解疑答惑

已开发课程：

1.申请资料真伪识别

2.系统操作指引

3.合同协议操作指引

4.延保培训课件

5.车抵贷产品自学手册（活抵）

6.车抵贷销售技巧

7.车抵贷质押产品自学手册

8.…………

共制作超过800+页PPT

线上学习系统：

1.培训宝系统后台管理，日常维护

2.参与公司技术部线上学习系统开发，负责制定系统流程图

内部培训体系搭建：

1.编制内部培训师管理办法，

企业文化的呈现与实施：

1.组织协调新员工入职培训

2.每周五组织知识分享活动

3.每月月底组织安排生日会

4.平均两季度一次的新员工军训安排

工作经历（案例三）

工作时间：2010-04到2015-05

公司名称：锤子简历网络科技有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：培训经理

工作描述：

1、与苹果公司合作进行全国Apple优质经销商iPhone、iPad及Mac的产品培训

2、负责中邮时代分销事业部全国零售体系的产品培训与营销技巧提升；

3、负责中邮时代全国售后服务工程师技能提升培训与认证；

4、负责天翼电信终端有限公司3G辅导营销、流量经营、体验营销等相关培训，并组织策划2012年至2013年天翼电信流量经营营销技能大赛。

5、负责天翼电信终端公司2010年至2015年客户服务部全国终端客户服务培训

6、负责天翼电信各省公司的终端营销培训与厅店实战的方案策划与实施

7、负责天翼电信终端有限公司授权服务网点的工程师技能认证培训

8、参与三大运营商培训及咨询业务的投标工作；

9、多次担任北京市职工职业技能大赛组织工作、裁判组组长及命题专家；

应国资委、工信部邀请，多次担任全国一类大赛专家组成员；

10、参与编写“用户通信终端维修员”、“电信业务员”等国家职业资格标准、教材及试题，并担任北京市通信管理局“用户通信终端维修员”考评员。

11、负责各终端厂商进行售后服务咨询与服务工作；

12、负责三大运营商厅店建设、人员能力提升、中层管理运营等相关培训

工作经历（案例四）

工作时间：2002-06到2004-04

公司名称：锤子简历网络技术有限公司 | 所在部门：营销中心 | 所在岗位：培训部经理

工作描述：

职责：公司培训体的系建立及培训工作执行，监督营销渠道工作，收集市场信息，为决策提供依据。组织策划公司全年两次的新品发布会及巡回招商会。

工作业绩：

1）成功实现企业转型后的培训体系建立，从组建团队开始，到该体系的成功运作；

2）优秀的完成全年两次的产品订货会、巡回招商会、培训会，为公司业绩目标的实现打下基础；

3）策划与组织公司公关活动及担任主持人。