工作经历（案例一）

工作时间：2008-05到2016-08

公司名称：锤子简历人才咨询有限公司 | 所在部门：交易运营组长 | 所在岗位：

工作描述：

1，运营流程管理：运营操作流程的定义、流程的变更记录，流程执行的监督实施，异常情况处理；

2，运营质量管理：建立并优化运营环节的质量监控、以用户为中心提高运营服务质量，并对整体运营质量负责；

3，风控管理：风控后台、风控规则等优化改造；

4，后台管理：运营后台优化改造；

5，收集产品运营数据及反馈信息，跟踪产品运营过程中出现的故障、问题，并进行总结、分析，制定解决方法或纳入到产品改进计划

6，参与公司产品的规划、需求调研与分析、产品原型设计及需求文档撰写；

7，协助制定并执行产品相关业务规范，整理、完善产品文档；

8，彩票竞品相关监控及分析，了解竞争对手相关产品动态；

9，彩票赛程维护及管理，保证彩票期程及时准确高效运营；

10，彩票开奖维护及管理，保证彩票开奖派奖及时准确高效运营；

11，与第三方交易平台沟通，充值网关维护及管理，保证用户充值环节畅通；

12，提款订单审核及管理，保证用户提款环节畅通；

13，跨部门协调和沟通，推动相关部门人员紧密合作达成运营目标

14，制定小组工作计划，推动工作目标实现，特殊工作时间调配，公司各项制度的强化传达和执行。

工作经历（案例二）

工作时间：2014-08到2016-12

公司名称：锤子简历网络科技有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：网络运营管理

工作描述：

（一）负责自动化站网络维护、规划、实施、安全；各类办公设备电脑、笔记本、打印机、传真机等软硬件的维护管理

（二）DHCP、DNS、FTP、mail等服务的搭建与维护；网络系统维护，如交换机、网络及电话布线等的架设与维护管理

（三）服务器管理，如文件服务器、邮件服务器、VPN服务器等维护管理，网络存储管理，Hyper-V、VMware虚拟机应用程序维护

（四）维护、检修、管理大约20个分队网络

（五）维护管理中兴、柯达视频会议MCU服务器，确保视频会议网络专线畅通

（六）负责大华、海康监控主机维护调试，同时维护管理全旅约100个监控点位

（七）桌面设备（台式机、笔记本、打印机）安装、调试、配置及维护；

（八）办公周边设备（如打印机，视频会议等）的安装、调试及维护；

（九）网络和服务器升级，备份、恢复和问题解决；

（十）维护网络机房其他管理工作

工作经历（案例三）

工作时间：2012-12到2013-12

公司名称：锤子简历信息互动有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：网络运营管理

工作描述：

1、 负责游戏日常运营相关工作；

2、 负责相关宣传、策划、实施，资料搜集整理，跟进游戏版本更新内容及对游戏活动进行监督把控等工作；

3、 负责游戏平台日常维护和管理，对客服问题进行解答、整理，协助开发人员修复问题；

4、 对产品运营数据进行监控分析，并根据数据结论对产品的发展进行把控，以延长产品寿命、在线人数、提升用户粘性和销售额的增长；

5、 负责业内相关产品监测，对竞争对手的产品及同类新产品进行定期监控，并形式分析报告；

6、 参与游戏产品的体验测试评估，收集产品问题，进行评测和提出改进意见，协助研发人员修改问题；

7、 负责游戏公会、玩家指导员、版主的管理工作。

工作经历（案例四）

工作时间：2014-02到至今

公司名称：锤子简历管理咨询有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：网络运营管理

工作描述：

1、 负责游戏日常运营相关工作；

2、 负责相关宣传、策划、实施，资料搜集整理，跟进游戏版本更新内容及对游戏活动进行监督把控等工作；

3、 负责游戏平台日常维护和管理，对客服问题进行解答、整理，协助开发人员修复问题；

4、 对产品运营数据进行监控分析，并根据数据结论对产品的发展进行把控，以延长产品寿命、在线人数、提升用户粘性和销售额的增长；

5、 负责业内相关产品监测，对竞争对手的产品及同类新产品进行定期监控，并形式分析报告；

6、 参与游戏产品的体验测试评估，收集产品问题，进行评测和提出改进意见，协助研发人员修改问题；

7、 负责游戏公会、玩家指导员、版主的管理工作。