基本信息

姓名：锤子简历

年龄：31

电话：189****1612

邮箱：679166787@qq.com

经验：10年

意向：物业管理

教育背景

时间：2013-03到2016-03

学校：锤子简历大学 | 专业：人力资源管理 | 学历：本科

时间：2005-09到2008-07

学校：锤子简历信息学院 | 专业：旅游管理 | 学历：大专

时间：2002-09到2005-06

学校：锤子简历科技大学 | 专业：旅游英语 | 学历：高中

工作经历

工作时间：2016-09到至今

公司名称：锤子简历网络技术有限公司 | 所在部门：总经理助理兼深圳分公司总经理 | 所在岗位：

工作描述：

1.领导制定分公司的发展战略，参与公司重大合同或标书的评审；

2.编制新增项目物业管理方案；

3.参与新接管项目的接管验收；

4.检查督促各项业务计划；对各部门员工业绩进行评审；

5.检查监督各项业绩、绩效任务书（年度、季度、月度）的实施情况；

6.主持、推动物业关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的优化调整；

7.领导营造分公司文化氛围，塑造和强化公司价值观。

8.推广新的有效管理方式、方法和手段，完成分公司年度计划预算。

工作时间：2008-10到2014-05

公司名称：锤子简历招聘咨询有限公司 | 所在部门：综合部 | 所在岗位：物业管理专员/助理

工作描述：

隶属“中信集团”下属涉外公司。委托管理上海中信五牛城中高档办公楼，酒店公寓，场地租赁业务。

负责报修、投诉接待，分发邮件，绿化招标及日常管理。

管理各类档案，制作各类报表及PPT（车位、电话、水电煤等） 配合财务部租金账款统计，物业管理费、电费数据、车位租金通知单核对及发放。各款项催收。

商务服务（打字、复印等），代购车票、机票，办公房办理进退房手续

整理用户资料，广告管理及合同签订等。

协助工程部处理租户二次装修。

处理每日租户突发事项。

项目经历

项目时间：2011-11到2014-05

项目名称：北京中宣部、怀柔全国干部宣学院、及北京区域的万科房产项目

项目描述：

项目介绍

负责北京、天津、青岛、烟台万科物业项目工程管理工作。

我的职责

负责北京物业区域、天津、烟台、青岛分项目的工程专业设备设施管理工作。负责中宣部、怀柔全国干部宣传学院工程专业设备设施管理工作。负责建设设立分管的三十几个分项目的体系文件完善制度，按五星级服务进行建立完善。负责项目的节能减排预案编写并进行监督实施。负责各个现场出现的设备问题给予技术支持及管理支持。负责总公司的工程VPS项目季度检查及跟进整改。

项目时间：2006-03到2014-05

项目名称：中信红树湾

项目描述：

项目介绍

项目65万平方，封闭式管理小区。

我的职责

1、负责项目服务方案和安全管理方案的制定与实施；

2、后期物业管理方案及各项制度的编写；

3、物业安保人员的招聘、录用及日常管理；

4、每月员工考核，加班统计及日常各类培训；

5、每月日常消耗物资的采购申请；

6、每月消防设施设备的检查及更换；

7、每月外包单位的考核及监督管理；

8、每月周/月工作计划的上交。

个人评价

本人在2011.7.26-2017.7.12期间一直供职于深圳航空公司地服部对客服务这一块，有丰富的现场及电话对客经验，受过专业心理学、危险品、公共关系等培训，近两年来担任地服调度职位，负责分公司航班运营的日常统计与管理，以及应急处置决策，有一定的基层管理能力。英语4级，计算机1级，B2驾驶证。2016年年底开始在番禺桥南定居，由于家庭原因，今年7月离职。目前需要找一份在番禺的工作。