基本信息

姓名：锤子简历

年龄：25岁

电话：151****3899

邮箱：80899****@qq.com

经验：3年

意向：商务经理

教育背景

时间：2008-07 - 2010-02

学校：锤子简历财经大学 | 专业：土木工程 | 学历：中专

工作经历

工作时间：2002-07 - 2004-09

公司名称：锤子简历人才咨询有限公司 | 所在部门：研发部 | 所在岗位：试验室研发和工厂技术指导

工作描述：

1、进行含氟化学品主要是含氟电子材料，含氟农药和含氟医药中间体的研发，对各种试验室工具非常了解。

2、对小试产品进行工厂放大试车和生产，了解工厂生产设备和应用。

3、对新产品的特性和应用，与客户沟通，协助客户对产品进行最佳应用。

工作时间：2006-04 - 2009-10

公司名称：锤子简历信息互动有限公司 | 所在部门：器材部 | 所在岗位：客户服务经理

工作描述：

1.完成上级下达的考核指标；

2.负责客户产品咨询解答，业务流程解答、核实客户需求；

3.负责B2B代客操作、负责B2B前台、后台订单处理及U8供应链操作，负责客户需求状态跟进、反馈；

4.负责线上线下客户业务沟通、异常事项反馈；

5.负责客户具体业务单据的的账目登记、核对、单据传递；

6.负责协助采购部门平衡属地库存物资； 负责根据盘点规定进行监盘，协助物流人员核对盘点差异； 负责根据财务部结账通知，完成结账前系统业务操作；

项目经历

项目时间：2012-09 - 2009-10

项目名称：鞍山太平水厂电气项目

项目描述：

项目介绍

水厂的外部线路接引，10KV线路更换、新立，埋地电缆敷设，变配电施工。

我的职责

勘察现场，协调与市建委、供电局、总包方、自来水公司和两个监理单位之间关系、组织施工，办理供电局手续，做资料，做预结算文件，签合同，要工程款。

项目时间：2014-05 - 2009-10

项目名称：U671C(G3612)

项目描述：

项目介绍

此为供货给美国运营商的Tracfone的安卓智能手机，是为客户定制的手机，4.0寸屏。同时有在美国沃尔玛上架卖货，软件为我司独立开发设计。同时后期也有供货给美国其他小运营商，针对的消费群为中低端消费者。

我的职责

在本项目中本人主要是作为Leader的角色统筹整个项目。

在项目中主要承接订单，把外国客户的客制化需求转化成内部理解的资料分发给各部门进行处理，内部的疑问多由我集中整理咨询客户，确认结果。本人自己负责整个包装设计、材质以及装箱方式的确认。催跟生产进度以达到订单要求的交期，并及时安排供应链物流管理，完成内地货运到香港货仓、本地报关以及香港出口报关的无缝式连接。对比货代的空运成本，寻找最优性价比完成货物最终到达客户手上。根据与客户不同协议，完成货款的追踪。售后问题的处理。

个人评价

本人性格谨慎、冷静、思维敏捷、学习能力强；踏实肯干、勇于承担责任、有敬业精神；信赖随和、易于人合作；具有良好的协作态度，工作中能够首先从团队的利益出发来考虑问题，有较强的独立思考和解决问题的能力，并且擅长对工作的计划、组织和控制。

具有4年票务行业销售及票务工作经验以及1年的咨询行业数据处理及1年的商务专员的工作经验，在职期间表现良好，成绩突出。

个人技能

MS Excel

MS Powerpoint

Internet Explorer

Oracle