基本信息

姓名：锤子简历

年龄：21

电话：189****6626

邮箱：756057547@qq.com

经验：8年

意向：XX岗位

教育背景

时间：2002-09到2006-06

学校：锤子简历工程大学 | 专业：机械设计及其自动化 | 学历：本科

工作经历

工作时间：2012-08到2016-01

公司名称：锤子简历人才咨询有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：Tech Lead

工作描述：

微软产品知识

·有2年微软企业部门培训师的经验，日常的主要工作内容是教导和培训员工微软的产品知识和支援流程，所以非常精通微软产品姿势和相关服务，包括企业常用的产品Windows/Office//Office 365/Server/Dynamic 等，微软产品授权

·熟练运用微软Office产品，日常工作中都会经常使用到Word，Excel，Outlook，Skype for Business，SharePoint等

培训的安排和设计

·非常熟悉Microsoft的training的过程和要求，非常了解VKB，MSLMS的使用和要求

·根据微软的要求，结合公司内部的方案，制定适合员工的培训计划，包括产品/销售/沟通技巧等培训

·整理培训纲要，及时更新最新的培训资料

沟通能力

多年的Customer Service的经验培养了我优秀的沟通技巧，应答技巧和销售技巧，特别是负责香港地区的缘故，香港客户对待客服的服务质量的高要求，让我有高效，礼貌，专业的工作态度

相关的工作经历

通过Skype for Business进行线上的培训相关会议；通过Outlook整理和分发相关培训资料，拥有优秀的邮件编辑能力；通过Word，Excel，PowerPoint编辑相关培训资料；SharePoint上传和获得相关培训资料

语言能力

英文 – CET 4，听，说，读，写流利; 粤语 – 母语; 国语 – 听，说，读，写流利

工作时间：2014-07到2017-06

公司名称：锤子简历信息科技有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：生产运营管理

工作描述：

2014-2015年参与本公司隆尧项目40t电站锅炉的安装，新人员的锅炉知识的培训．本人熟悉电站锅炉的安装，参与电站锅炉的安装与人员的管理。对锅炉非常熟悉。项目完成后负责隆尧项目的运营与管理曾经担任值长。2015与2016供暖季节负责公司石家庄供暖项目的运营。2016年6月开始担任晋州项目的项目经理负责晋州项目的建设（锅炉，脱硫脱硝，管网，土建等）。2016年8月到徐州国华电厂进行了为期三个月的培训，培训内容包括理论知识（热能，汽轮机，电气，化水等）与30万机组的仿真机培训。并取得30万机组仿真机培训合格证书。

个人评价

1、1994年7月在湖南光电集团有限公司参加工作，从事过机电设计、市场开发、检验技术、质量管理等工作，熟悉企业一般的组织结构和职能；熟悉产品实现过程的流程。

2、2003年，参与组织和建立了兵装央企直属公司质量管理体系（GJB9001A-2001版）的程序文件编制和换版认证，并顺利通过；2010年，组织、策划了公司质量管理体系（GJB9001B-2009版）的程序文件编制和换版认证。本人能策划和建立先进的质量管理体系，并能开展好体系日常运行工作；有十一年的现场质量管理经验，熟悉质量管理先进工具的方法及应用。

3、能建立国家实验室（CNAS）认可，并通过国家审核。

4、熟悉精益管理体系，能建立和开展精益管理体系及日常维护。

5、熟悉清洁生产体系，能建立和开展清洁生产体系及日常维护。

6、熟悉ISO/TS16949体系，能建立和开展体系及日常维护。

7、是中国CQC（质量协会）质量经理人。

8、湖南建筑行业注册质量员。

个人技能

企业文化

演讲阐述

客户研究

组织架构

战略规划

团队建设

预算编制

策略

谈判

产品营销

商业模式

商业策略

业务发展

战略发展

沟通技巧

账户管理

营销策略

销售管理