基本信息

姓名：锤子简历

年龄：25岁

电话：189****9001

邮箱：755343****@qq.com

经验：3年

意向：高级物业顾问/物业顾问

教育背景

时间：2016-03 - 至今

学校：锤子简历信息学院 | 专业：行政管理 | 学历：本科

时间：2005-02 - 2007-03

学校：锤子简历科技学院 | 专业：计算机信息管理 | 学历：大专

工作经历

工作时间：2011-05 - 2012-05

公司名称：锤子简历信息科技有限公司 | 所在部门：综合部 | 所在岗位：文员兼客服

工作描述：

我的职位是物业文员兼客服，工作内容是：

1、负责办理住户入住及装修手续。

2、处理住户日常报修、投诉工作。

3、负责住户走回访及物业管理相关指定费用的收取、催缴工作。

4、负责一般通知及文稿的草拟、打印、校对工作。

工作时间：2014-07 - 2016-04

公司名称：锤子简历信息科技有限公司 | 所在部门：餐饮部 | 所在岗位：餐厅领班及销售专员

工作描述：

1、负责酒店的市场开发，客源组织和部门业绩的销售工作。

2、及时掌握国内外旅游市场动态，定期分析市场动向、特点和发展趋势，拟定部门销售计划。

3、密切联系国内外客户，了解市场供求情况，客户意向和需求，与各地区客户建立长期稳定的良好合作关系，不断开拓新市场，新客源。

4、走访客户，征求客户意见，分析销售动态，根据市场变化提出改进方案。

5、协调各部门之间的关系，加强横向沟通，配合做好接待、销售工作。

6、负责部门工作人员调配、班次安排和员工的考勤、考核。

7、负责部门费用控制和财产、设备和物料用品管理，做好物料用品的领用、保管及耗用账目。

8、保持餐厅设备、设施整洁、完好、有效，及时保修和提出更新添置意见。

9、负责处理客人对餐厅服务工作的意见、建议和投诉。

10、了解各国各名族风俗习惯、生活忌讳。

11、负责加强部门服务现场管理，做好餐前准备，餐间服务和餐后结束工作并抓好员工的岗位业务培训。

以上便是我的工作描述。

项目经历

项目时间：2016-05 - 2016-04

项目名称：大连汇景天地(超高层大厦)

项目描述：

项目介绍

大连汇景天地(超高层大厦) ，大连市中心地段170米超高层70年产权写字楼，总建筑面107784.4平方米（其中地上分户75369.81 地上公建2383 地下30031.59）地上四十八层为商住； 地下一层至四层为停车场、会所、设备机房。设备系统包括供配电系统、供暖换热系统、中央空调系统、消防监控系统等。两部两层两站的VIP客梯，两部51层站消防电梯，八部51层49站客梯，提速4米每秒。

我的职责

总物业经理

项目时间：2016-06 - 2016-04

项目名称：首钢股权公司

项目描述：

项目介绍

1、进驻时间：2016年6月3日

、服务面积：办公楼办公区域5730平方米，外围面积6550平方米

3、服务内容：

（1）公共区域的保洁、入室保洁和垃圾清运。

（2）维修服务。

（3）安保服务。

4、办公楼基础设施概况：主楼共计六层、东配楼共计三层及门前三包区域及外围（主楼北部篮球场、主楼南部停车小广场、北道路、东道路，共计停车位59个）保洁。另外楼内有5个会议室。

重点设备：主配电室在东配楼一层，每一层有一个照明和插座配电箱。

上水设备：管道加压泵一台，在食堂一层东北角，控制开关在食堂二层

办公楼周边有污水井 约8个 ，化粪池2个。

东配楼1层监控室。

我的职责

个人评价

本人大学是学电气类方面专业，之前从事技术行业两年，在这期间经常去外地出差，带过一些小项目，在这两年当中学到很多东西。目前从事销售行业快一年了，业绩在公司排名中等，在团队业绩中排名第三，在从事销售行业这段时间我比以前进步很多，而且熟练ppt excel 等办公软件的使用，现在我还是想从事销售行业