基本信息

姓名：锤子简历

年龄：26岁

电话：131****3304

邮箱：378460****@qq.com

经验：4年

意向：酒店/宾馆经理

教育背景

时间：2009-03 - 2012-12

学校：锤子简历财经大学 | 专业：行政管理 | 学历：本科

工作经历

工作时间：2008-11 - 2014-05

公司名称：锤子简历招聘咨询有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：百货经理

工作描述：

08年进入物美大港店，为开新店进行筹备各项工作，主要负责日用百货课别，09年任职大港店百货经理一职，在职期间业绩达标库存管理合格，得到公司的好评，2013年新开店葛沽店任职百货经理，完美的完成开店的各项工作，人员培训、商品陈列、进货以及销售的各项环节控制。有丰富的开店经验和管理经验，对超市的各项环节非常了解

工作时间：2014-07 - 2015-03

公司名称：锤子简历人才咨询有限公司 | 所在部门：市场销售部 | 所在岗位：预定员

工作描述：

1.在市场销售总监领导下全面负责客房预订的业务工作；全面了解市场形势和信息，准确掌握酒店房态；执行酒店销售政策，争取最高开房率和营业收入。2.审阅所有确认的订房单，与电脑资料核对无误后送接待处。 3.核对团体订房和散客订房的变更和取消的房间数，填写预订单，报总经理、前厅部、销售部、客房部、餐饮部、大堂副理、礼宾部等。 4.掌握即将入住客人的情况，通知有关部门做好客人抵达前的准备工作，包括预订房间、VIP预计抵达时间和礼品、向多次入住客人赠送贵宾卡、向正逢生日的客人送生日礼品、落实客人的特殊要求等。 5.审阅所有收到和拟发的传真、信件、通知、报表等。 6.统计和分析以往各销售渠道的预订情况，预测客房预售情况，每月底制作房间销售分析表，将有关数据提供给上级作为决策依据。 7.掌握各个销售渠道的合同和信用情况，熟悉各有关单位的情况及联系人姓名电话，与他们保持联系和沟通。 8.与雅高达、携程、艺龙等国内外在线旅行社签订协议，并与他们保持良好的合作关系。 9.负责培训预订部同事，提高其工作能力和综合素质。 10.负责和客房、销售、公关、接待、采购等部门的沟通和协调。 11.完成上级交给的其他任务。

项目经历

项目时间：2010-01 - 2015-03

项目名称：大连九洲华美达大酒店

项目描述：

项目介绍

位于大连市中山区火车站前。系大连市最早一家中外合资的挂牌四星级酒店。经多次翻新改造。现酒店名为九州国际酒店，正常营业中。

本人以大连敦煌酒店管理公司合伙人身份为酒店提供了翻新改造，设计咨询与管理咨询。与香港凯威酒店管理有限公司合作提供

我的职责

项目时间：2011-08 - 2015-03

项目名称：五星级酒店筹建

项目描述：

项目介绍

酒店开业筹备的项目管理：确保酒店图纸及预算准确性与预见性，机房规划建设，网络规划与程控系统等酒店弱电基础建设，各系统的安装与系统基础设置管理，各部门系统培训计划安排，酒店开业演练支持等工作，确保酒店按时按集团标准按预算的顺利开业

我的职责

负责IT系统内相关的设备、设施安装、调试及相关的弱电工程施工标准验收等工作。

个人评价

1、十年以上酒店、餐厅、咖啡店、奶茶店、餐吧、酒吧、筹备及管理经验。 2、调酒高级技师，精通调酒类、咖啡茶饮类、葡萄酒雪茄类、威士忌类、简餐类等出品和创新。 3、熟悉餐饮业、娱乐业营运部门的运作。 4 、曾获Bols全球鸡尾酒大师赛中国区冠军,深圳市高级调酒师大赛冠军,深圳市技术能手，深圳市创建学习型组织先进个人，深圳市罗湖区先进工作者称号。 5、创新和执行能力强，喜欢在大型连锁公司任职（管理职位或技术职位均可）。

个人技能

预算编制

团队建设

组织架构

战略规划

营销策略