基本信息

姓名：锤子简历

年龄：24

电话：151****3213

邮箱：179053579@qq.com

经验：5年

意向：高级客户经理/客户经理

教育背景

时间：2003-03到2005-11

学校：锤子简历科技学院 | 专业：法学 | 学历：本科

时间：1999-10到2001-12

学校：锤子简历工程大学 | 专业：法学 | 学历：大专

工作经历

工作时间：2010-07到2011-08

公司名称：锤子简历招聘咨询有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：高级客户经理

工作描述：

负责项目整体策划，包括新品的发布、媒体试乘试驾等

与客户对接，管理项目组成员，完成项目预算、action plan等项目文件

监督并执行活动进程，引导活动顺利完成，解决活动突发事件

与第三方供应商谈判，审核第三方供应商工作成果，降低项目运做成本并尽可能提高利润率

服务品牌：沃尔沃

典型案例

广州车展&上海车展

沃尔沃S80L 新闻发布会

沃尔沃XC60 媒体试驾

沃尔沃S60 新闻发布会

沃尔沃S60 媒体试驾

工作时间：2016-03到2016-06

公司名称：锤子简历网络科技有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：客户经理

工作描述：

1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务；

2.、负责客户售前售后的工作

售前：了解客户的需求，推荐适合客户的产品，准备客户适合的产品的样品，给客户测试；即时回访客户测试的情况，并尝试成交。

售后：组织进行客户投诉或退货的处理，并将结果反馈。解决客户的问题

2、跟踪订单进度，安排产品的发货；

3、负责样品的申请、收集及分发，接待客户等销售辅助工作；

4、负责客户报价、对帐及催收货款工作；

项目经历

项目时间：2017-03到2016-06

项目名称：某国企战略咨询项目

项目描述：

项目介绍

该项目是某集团公司对未来5-10年行业内的战略规划，其目的在于在日益增长的能源行业大环境中，有更明确地行业定位以及行业竞争力。并针对行业内的竞争者进行优劣势分析，并总结自身的优劣式，以此来提高自身核心竞争力。

我的职责

在工作中制定合作协议，并与甲方商榷工作周期；按照已经定好的工作周期及时有效的进行工作反馈。协助研究与战略发展部门对工作进行整理，汇总；按照合同规定定期与甲方反馈工作内容并及时完成合同阶段款项的收取。

项目时间：2015-10到2016-06

项目名称：三一招标

项目描述：

项目介绍

项目为三一全球快件类招标，三一项目为重工企业龙头企业，对物流商的专业度和服务质量要求很高，此项目是战略性的一次投标，三一一年光快递费用600多万，品牌价值同TNT有非常重要的作用，所以必须重视。

我的职责

客户需求的收集，以及三一上年度发件数据的分析，各国家占比的信息收集，并提交价格申请部门拟定报价，将信息整理并配合标书制作，参与议价的过程以及后期的跟进。

个人评价

1.有八年以上客服、销售经验，带过团队。2.有陌拜，电销等销售经验。3.熟悉客户服务体系的管理流程。4.有公开课经验，可以为公司培训服务礼仪。5.举办过加盟商培训班，熟悉开班流程。6.能独立组建团队。7.本科学历8.持C1照。9.形象气质佳，做事务实肯干。

个人技能

战略规划

业务发展

市场研究

领导力

营销策略

产品策略

竞争分析

产品营销

战略发展

业务拓展

整合营销

销售管理