基本信息

姓名：锤子简历

年龄：29岁

电话：186****9149

邮箱：807496****@qq.com

经验：7年

意向：XX岗位

教育背景

时间：2012-09 - 至今

学校：锤子简历师范大学 | 专业：涉外文秘 | 学历：大专

工作经历

工作时间：2014-06 - 2017-02

公司名称：锤子简历人才咨询有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：人事行政主管

工作描述：

1、负责人员招聘；

2、负责员工入离职、异动手续办理；

3、负责员工考勤统计、薪资核算；

4、社保公积金办理；

5、人事档案管理；

6、后台数据管理，统计员工奖金；

7、办公用品采购、车辆管理；

8、总经理交代的对接事宜，公司合同管理；

9、电费、物业费、车位费、绿植租赁等付款事项办理；

10、分公司营业执照办理、开立银行账户手续办理等。

工作时间：2011-12 - 2015-07

公司名称：锤子简历管理咨询有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：资源运营主管

工作描述：

2011年12月至2013年4月，在上海总公司担任业务部门的部门助理，主要负责部门行政及销售支持的工作。

行政工作主要包括：

1.业务部门考勤，办公用品的领用、登记和保管.

2.部门总机接听及各种来电咨询工作

3.会议室、会议用仪器的预定

4.公司、总监的事宜上传下达的通知工作，公司、部门的各类活动安排

5.部门宣传资料、名片等制作

6.费用报销核对

7.配合其它非业务部门处理事宜

8.新员工入职流程办理及对其进行各内部系统、流程的培训

销售支持工作主要有：

1.合同事宜处理（包含业务内容、附加协议的撰写、修改，合同盖章登记、领用、归档情况跟踪等）

2.各类报表制作、数据完善）

3.销售线索分配、跟进，售前售后特殊客户跟进

4.与公司分销平台的商家进行对账

5.代理商事宜跟进

6.销售人员激励方案策划、执行及销售费用的管理

2013年4月至2014年4月，公司整合后担任公司新直销部门运营团队的商务专员。

主要业绩：

1.制定规范化的流程来简化工作步骤提升工作效率

2.对出具合同进行严格的条款审核避免因条款、金额等合同内容导致部门或公司损失

3.严格把控客户开通资质审核避免公司资源浪费

工作内容主要有：

1.部门商务合同的审核及出具、与产品、客服、法务等部门对接相关工作

2.客户产品开通资质核实并提交开通申请

3.商务流程及产品开通流程的制定和优化

4.对新员工进行商务流程制度的培训

5.定期对未归档合同、未回款合同及超出签订有效期合同进行整理，反馈数据并进行跟踪处理

2014年5月至2015年7月转至资源运营主管

主要业绩：

1.监督IT部门对资源及销售人员使用的CRM系统进行修复升级，及时测试并反馈问题。实现点击即读取，大大改善了因系统导致的工作积压问题、协助部门业绩提升

2.制定规范化的流程来简化和指导工作、提升工作效率

工作内容主要有：

1.CRM资源运营流程的制定和优化

2.对下属员工工作的监督和指导

3.与其他部门的工作对接

4.对新员工进行CRM系统操作及制度流程规范的培训

5.对资源数据进行监控及报表展示

6.客户资源分配、流转、冲突、合作等基础工作

项目经历

项目时间：2015-12 - 2015-07

项目名称：广东轻工职业技术学院管理系模拟招聘会

项目描述：

项目介绍

首先是协调分配工作，对每个成员的分工要明确，制定策划书，讨论招聘方案，然后具体实施方案，进行宣传工作，吸引同学们过来面试，并要对每一位面试者进行评分反馈，最后进行总结。

我的职责

项目时间：2013-08 - 2015-07

项目名称：南山雍江汇二期青云

项目描述：

项目介绍

项目为长沙河西滨江新城一优质临江项目，市场潜力巨大，但当时市场认可度较低，且周边品牌开发商林立，面对如此严峻的考验，项目二期新品上市，如何突出重围，南山雍江汇，开启了长沙首次地产明星代言的推广模式。

我的职责

项目主策，主持汪涵为项目二期形象代言人工作；策划、组织二期产品发布会；跟进项目日常营销策划管理

个人评价

本人本科在读中，不断学习知识，充实自我，有团队合作精神。本人热情开朗，对事认真负责，在遇到困难的时候能理智的分析情况，以最有效的方法克服困难。善于交友。热爱学习，对于未知的知识我总是持有一种好奇心，认真刻苦地研究学习！对师长尊重，对于比自己年长或地位较高的长辈们一直是以尊敬的态度对待的。对于比自己年少的人也是以友好热情的态度看待的。谦虚好学，对于不懂的事情一直是虚心地请教懂的内行的人。不怕吃苦，认真负责。