1. 客户服务专员

   广州大鲸信息科技有限公司，2019年8月 - 至今

   - 负责处理客户的日常银行业务，提供专业的咨询服务。

   - 协助客户开设银行账户，处理存款和取款业务。

   - 解答客户关于银行产品和服务的疑问，并提供解决方案。

2. 贷款办理专员

   广州大鲸信息科技有限公司，2018年11月 - 2019年7月

   - 与客户沟通，收集和审核贷款申请材料。

   - 协助客户完成贷款申请流程，提供专业建议。

   - 跟进贷款审批进度，确保客户及时获得贷款服务。

3. 柜员

   广州大鲸信息科技有限公司，2018年4月 - 2018年10月

   - 负责柜台服务，处理客户的现金存取和转账业务。

   - 协助客户解决账户异常和交易纠纷问题。

   - 提供礼貌、高效的服务，确保客户满意度。

4. 风险管理助理

   广州大鲸信息科技有限公司，2017年9月 - 2018年3月

   - 协助制定风险管理策略，监控客户账户活动。

   - 进行异常交易的风险评估和调查，保护客户资产安全。

   - 与风险管理团队协作，优化风险控制流程。

5. 理财顾问助理

   广州大鲸信息科技有限公司，2017年2月 - 2017年8月

   - 协助理财顾问开展客户财务规划和投资咨询。

   - 分析客户的财务状况，提供个性化的理财建议。

   - 协助管理客户投资组合，优化投资结构。

6. 信用卡服务代表

   广州大鲸信息科技有限公司，2016年7月 - 2017年1月

   - 处理信用卡申请和查询，提供信用卡产品信息。

   - 解答客户关于信用卡账单和积分的疑问。

   - 协助客户激活和管理信用卡，解决相关问题。

7. 电子银行办理员

   广州大鲸信息科技有限公司，2016年2月 - 2016年6月

   - 协助客户办理电子银行业务，包括网银和手机银行。

   - 解答客户关于电子银行操作的问题，并提供培训。

   - 协助解决电子银行服务故障，确保服务正常运行。

8. 对公客户经理助理

   广州大鲸信息科技有限公司，2015年7月 - 2015年12月

   - 协助对公客户经理处理企业客户的业务需求。

   - 收集和整理对公客户的财务资料，进行初步分析。

   - 与企业客户保持联系，提供高效的服务支持。

9. 网点经理助理

   广州大鲸信息科技有限公司，2015年2月 - 2015年6月

   - 协助网点经理管理网点日常运营工作。

   - 协调柜员工作，确保柜台服务高效运行。

   - 处理客户投诉和问题，维护良好的客户关系。

10. 个人理财助理

    广州大鲸信息科技有限公司，2014年8月 - 2014年12月

    - 协助个人理财经理提供个性化的理财规划服务。

    - 收集客户财务信息，协助制定财务目标和计划。

    - 解答客户关于金融市场和产品的疑问，提供专业建议。