1. 销售培训师
广州大鲸信息科技有限公司,2022年3月 - 至今
- 设计并实施销售培训计划,提升销售团队业绩。
- 制定销售技巧和客户服务培训课程,加强团队沟通。
- 分析销售数据,根据业绩制定个性化培训方案。
2. 领导力培训师
广州大鲸信息科技有限公司,2021年8月 - 2022年2月
- 主持领导力发展培训,帮助管理层提高领导力水平。
- 设计领导力评估工具,为领导提供个性化发展建议。
- 进行团队建设和领导力演练,促进团队协作。
3. 沟通技巧培训师
广州大鲸信息科技有限公司,2021年2月 - 2021年7月
- 指导员工提升沟通技巧,加强团队协作和沟通效果。
- 设计沟通培训课程,包括口头和书面沟通技能。
- 收集员工反馈,调整培训内容和方法。
4. 团队建设培训师
广州大鲸信息科技有限公司,2020年9月 - 2021年1月
- 开展团队建设培训,提高团队凝聚力和协作性。
- 设计团队活动和工作坊,促进员工之间的互动。
- 分析团队问题,提供解决方案和改进建议。
5. 新员工培训导师
广州大鲸信息科技有限公司,2020年4月 - 2020年8月
- 负责新员工培训计划,协助新员工快速适应公司文化。
- 设计入职培训课程,介绍公司业务和工作流程。
- 收集新员工培训反馈,不断优化培训方案。
6. 技能培训师
广州大鲸信息科技有限公司,2019年10月 - 2020年3月
- 担任公司内部技能培训师,传授专业知识和技能。
- 设计技能培训课程和实践案例,提高员工实际操作能力。
- 跟踪培训效果,进行后续辅导和改进。
7. 软件培训师
广州大鲸信息科技有限公司,2019年5月 - 2019年9月
- 主持软件培训项目,包括内部系统和工具的使用培训。
- 制定软件培训大纲和教材,确保培训效果。
- 提供软件技术支持,解决员工在使用过程中的问题。
8. 客户服务培训师
广州大鲸信息科技有限公司,2019年1月 - 2019年4月
- 设计客户服务培训计划,提高客服团队服务水平。
- 制定客户投诉处理流程和沟通技巧培训。
- 进行模拟客户服务场景培训,提升团队应对能力。
9. 项目管理培训师
广州大鲸信息科技有限公司,2018年7月 - 2018年12月
- 主持项目管理培训,培养项目管理人才。
- 设计项目管理工具和方法的培训课程。
- 协助员工取得项目管理相关证书,提升职业素养。
10. 安全培训专员
广州大鲸信息科技有限公司,2018年2月 - 2018年6月
- 负责公司安全培训,确保员工对安全规定的了解。
- 开展应急演练和安全知识测试,提高员工安全意识。
- 与相关部门合作,推动公司安全文化建设。
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