写电商客服工作经历时，可以突出你在处理客户问题、解决矛盾、提供卓越服务方面的能力。以下是一份电商客服工作经历的样本：

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客服代表 | 电商公司ABC | 日期 - 日期

- 客户交流与支持： 负责处理在线平台上的客户查询、投诉和退款请求。通过电子邮件、在线聊天和电话等多种渠道与客户进行沟通，解答疑问并提供支持。

- 问题解决： 通过深入了解产品和服务，成功解决客户的问题，并确保他们对解决方案满意。积极追踪问题，确保及时的解决和反馈。

- 客户关系维护： 与客户建立积极的关系，通过主动沟通，及时回应客户反馈，提高客户满意度。成功化解客户不满，保持积极向上的服务态度。

- 团队协作： 与销售、物流和其他部门密切合作，确保客户的需求得到及时满足。与团队共同努力，提高整体客户服务水平。

- 数据分析与报告： 负责记录和分析客户反馈，撰写定期报告，提供有关客户服务方面的建议，以不断优化流程和提高效率。

- 培训新员工： 参与培训新员工，传授客户服务技巧和公司政策，帮助新成员快速融入团队。

- 奖励与认可： 多次获得客户服务卓越奖，以及被客户表扬的记录，证明出色的客户服务能力。

以上经历突出了你在客户服务领域的技能和经验，同时也强调了你在团队协作、问题解决和沟通方面的能力。根据实际情况，可以调整和补充相关信息。