锤子简历

热爱技术，善于解决问题的售后技术支持专业人士。

29岁本科广州市2年经验12345678910BD@100chui.com

求职意向

售后技术支持工程师  广州  面议  立即

教育背景

2018.09-2022.06

广州科技大学

电子信息工程-本科

成绩绩点：3.8，主修课程：网络通信、电子系统设计与维护

工作经验

2022.07-至今

广州大鲸信息科技有限公司

售后技术支持工程师

负责客户售后服务请求的接收与处理，解决客户在使用过程中遇到的技术问题。

协助销售团队进行售前技术支持，提供产品技术参数和解决方案的咨询。

定期进行客户培训，解答常见问题，提高客户对产品的使用熟练度。

协调与研发团队合作，将客户反馈的问题及时传达并推动解决方案的实施。

项目经验

2022.09-2023.03

新产品上线项目

售后技术支持工程师

负责新产品上线前的技术测试，确保产品符合质量标准。

协助制定新产品的售后服务计划，包括客户培训和技术支持体系的建立。

参与用户手册的编写，使客户更好地理解和使用新产品。

收集用户反馈，及时向研发团队提供改进建议，提高产品质量。

荣誉奖项

优秀毕业生

校内技术大赛一等奖

全国电子设计大赛三等奖

最佳团队协作奖

自我评价

对技术充满热情，具备快速学习和解决问题的能力。

善于沟通，能够清晰地向非技术人员解释复杂的技术问题。

具有团队协作精神，能够在压力下保持良好的工作状态。

对售后服务有深刻的理解，致力于为客户提供优质的技术支持。

以上分享的简历案例范文，感谢您的阅读，祝每个认真求职的你都能收到满意的offer！

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