锤子简历品牌推广师
客服专员个人简历范文
作者:锤子简历 2024/08/19 00:00:01
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简历模板

锤子简历

一个爱学习知上进善沟通重细节懂感恩的人


26岁


本科


中共党员


3年经验


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BD@100chui.com

求职意向

 客服专员  广州  面议  随时到岗

教育背景

2017年9月 - 2021年6月

广州大鲸理工大学

机械设计制造及其自动化

大学成绩优异GPA 3.8/4.0获得三次优秀学生奖学金一次三好学生一次优秀学生干部荣誉

工作经验

2020年6月 - 至今

广州大鲸有限公司

客服代表

联系已购买的产品的客户定期进行跟踪和回访询问安装及使用情况并解答客户问题

记录客户问题通过CRM系统生成文档并归档个案并及时更新

负责公司各类现场活动的电话邀约接待公司介绍业务

把无法解决的升级问题发送至升级授理团队或组长协助完成售后工作


2019年6月 - 2020年6月

大鲸家居公司

售后助理

登记分类备份保存和整理公司售后部门的计算机公文资料

管理客户档案资料培训指导客户代表使其自行能更新和维护网站

申请并管理好公司和客户的网站域名推广客户商业信息机文件资料

建立并维护公司售后服务体系协助组织制订售后服务人员行为规范

技能特长

沟通能力

 

执行能力

 

综合素质

自我评价

本人对待工作踏实认真并且极富工作和团队精神因此在工作和生活中结交了许多朋友具有良好的适应性和熟练的沟通技巧相信能够协助主管人员出色地完成各项工作综合素质佳能够吃苦耐劳忠诚稳重坚守诚信正直原则勇于挑战自我开发自身潜力做一个主动的人本人希望自己能成为一名出色的员工这是本人的梦想也是本人的目标本人愿意同贵公司共同发展进步感谢您在百忙之中阅览我的简历静候佳音

简历模板

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