锤子简历

把每一次机会都当作新的开始虚心且踏实用尽全力走好每一步

男

28岁

本科

13800138000

BD@100chui.com

求职意向

 前厅经理  广州  薪资面议  随时到岗

教育背景

2016.09 - 2019.06

广州大鲸大学

酒店管理

GPA3.8/4.0专业排名前十

工作经验

2021.03 - 至今

锤子简历网络科技有限公司

前厅经理

协助并参与前台员工的日常工作负责控制和处理客人房间的钥匙信息和信件

及时更新房间情况以便销售房间提供准确的客房入住率

关注每天的到达客人名单记录下贵宾客人和其他特别指示或要求并根据要求完成

与客房部密切合作留意客人的房态适当操作房态系统

负责酒店紧急或突发事件例如停水停电等及时对客人进行解释和安抚善后工作

检查大厅POP签到台等摆放是否规范并符合大堂整体气氛督导相关部门完善其工作

2020.03 - 2021.03

大鲸信息科技有限公司

前厅经理

负责接待和迎送客人检查接待重要客人的工作处理客人投诉

协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件协调各部门之间的关系

接受客人预订负责预订的落实并通知有关部门做好预订资料的管理

协助经理督导员工按规范操作礼貌服务检查前厅工作人员的工作状况

技能特长

服务意识

精通

承受压力

精通

沟通能力

精通

自我评价

本人从事酒店管理工作多年在实际工作中积累了丰富的与客人沟通的经验, 有敏锐的洞察力善于处理人际关系性格开朗的我对生命充满热忱因此受到工作伙伴的欢迎坐言起行边做边学的个性让我能紧跟时代的步伐并及时将理论运用于实践

以上分享的简历案例范文，感谢您的阅读，祝每个认真求职的你都能收到满意的offer！

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