工作经历（案例一）

工作时间：2013-01 - 2016-10

公司名称：锤子简历人才咨询有限公司 

所在部门：行政部 

所在岗位：门店店长

工作描述：

1、负责酒店的整体运行工作。

2、负责建立健全酒店内部管理系统，运行机制及各项规定制度的完善。

3、开发并维护酒店的重要客户，做好联络和公关工作。

4、做好各部门之间的协调工作。

5、阅读酒店每日报表，了解酒店经营趁势，及时提出整改。

6、随时关注酒店房态及客流量，已明确当日前台销售工作重点，确保酒店收益最大化。

7、督导总务部做好酒店安全保卫工作。

8、督导值班经理进行安全工作的现场管理、工程人员做好工程维护工作。

9、完成上级领导交办的其它事项。

工作经历（案例二）

工作时间：2016-11 - 2017-08

公司名称：锤子简历人才咨询有限公司 

所在部门：行政部 

所在岗位：门店店长

工作描述：

1、负责酒店的整体运行工作。

2、负责建立健全酒店内部管理系统，运行机制及各项规定制度的完善。

3、开发并维护酒店的重要客户，做好联络和公关工作。

4、开发酒店外包服务，其中大包、半包、小包模式。

5、定期分析店内经营和管理状况，提高服务质量。

6、严格核查酒店各项成本费用支出，督导酒店节能工作，确保酒店的运营成本和费用得到合理控制。

7、做好各部门之间的协调工作。

8、阅读酒店每日报表，了解酒店经营趁势，及时提出整改。

9、随时关注酒店房态及客流量，已明确当日前台销售工作重点，确保酒店收益最大化。

10、督导总务部做好酒店安全保卫工作。

11、督导值班经理进行安全工作的现场管理、工程人员做好工程维护工作。

12、完成上级领导交办的其它事项。

工作经历（案例三）

工作时间：2017-02 - 至今

公司名称：锤子简历信息科技有限公司 

所在部门： 

所在岗位：门店店长

工作描述：

1、保证门店的正常运营和管理工作，门店业绩的达成；

2、 协助店铺内的其他工作，及时跟进区域及公司下达的任务指标；

3、督促店员（及时配合）了解顾客需求，给顾客提供优质的服务，进而达成销售绩效；

4、 及时维护品牌和店面的形象，如店铺内的陈列，清洁等；

工作经历（案例四）

工作时间：2010-08 - 2012-10

公司名称：锤子简历网络科技有限公司 

所在部门：客房部 

所在岗位：客房主管/副经理

工作描述：

1、协助部门经理做好日常接待工作，主持客房部全面工作，创造良好的工作氛围。

2、参加主管例会，及时了解员工的思想动态并报部门经理。

3、参与客房接待工作，有效地解决客人投诉及部门的有关问题。

4、合理安排员工班次，并做好员工的考勤记录和管理工作。

5、检查督导部门员工的仪容仪表、组织纪律、礼貌用语及工作效率。

6、严格执行各项规章制度和操作流程，检查下属工作完成质量及规章制度的执行情况。

7、制定并组织实施培训计划，不断提高员工的业务水平及综合素质。

8、负责对部门员工的考核工作。

9、与大堂副理和前台保持密切的联系，时刻了解不同宾客的意见。

10、检查区域范围内的日常卫生及周期卫生的完成质量。

11、检查工作必备用品及设施设备的使用情况，做好物品供应计划及设施设备的维护计划。

12、定期进行辖区消防器材的检查，做好防火、防盗的安全工作。

13、完成上级领导交办的其它事项。