一个运营的简历到底应该怎么写（优秀篇）

想要获得运营岗这样一份关键职位，需要准备一份能够充分展示自己实力与经验的求职简历，那么，一份出色的运营简历应该如何撰写呢？以下为大家提供一份商务简历制作的参考模板参考，欢迎大家阅读收藏。

求职意向

求职类型：全职   

意向岗位：运营经理   

意向城市：广东广州   

薪资要求：面议   

求职状态：随时到岗   

教育背景

时间：201X.9-201X.6   

学校名称：锤子简历大学（2）   

专业名称：网络营销   

学术成绩：在网络营销专业核心课程中表现优异，平均成绩达到90分以上。

GPA：3.9/4.0

排名：在全班综合学业成绩中排名前3%。

学术奖学金：曾获得校级一等奖学金（201X-201X学年）。

校内活动：积极参与学校电子商务协会的活动，担任过协会副会长，负责组织线上营销实战项目和线下交流活动。

荣誉：在校期间，多次被评为“优秀学生干部”，并在校级网络营销挑战赛中荣获一等奖。

工作经验

时间：201X.10-至今   

公司名称：锤子简历工作经验案例（1）   

职位名称：运营经理/项目经理   

xxx是基于电信旗下“号码百事通”业务延伸出的020到家类服务，在职期间负责全国（16个省份和主要地市）的运营工作，包括渠道开发.省份沟通.运营方案.产品迭代和落地等。

工作内容：

用户运营&商家运营：

1、搭建全平台的用户和商家体系，完善用户和商家的留存以及促活；

2、对用户和商家的转化率负责，并实时解决商家和用户操作上的问题；

3、产品迭代后的推文以及商家线下进行的培训；

4、全面分析平台数据：产品周期.用户群体.来源等制定用户运营计划

工作成果：

1、xxx共有用户数量：400万

2、xxx共开发商家数量：600余家

产品运营：

1、对产品可行性进行分析并梳理产品顶层逻辑；

2、负责各个地市的产品生命周期，根据各个省份的用户反馈进行定制化要求进行产品更改；

3、深入各个各大省份地市完成地市产品的落地和部署；

4、制定和各地相符合的产品策略.推广策略.用户拉新策略和用户转化策略等并执行落地；

5、跟进各地产品动态实时处理BUG及其问题；

6、及时根据市场行情进行产品更改和迭代上线；

7、实时对用户行为进行分析对产品进行修改；

工作成果：

1、共落地省份16个，部署定时化系统12个，均已经投入使用；

2、实时解决省份和地市遇到的问题，及时进行修改，投诉率低于0.5%；

3、产品得到运营商各个省份的强烈认可

渠道运营：

1、负责全国各个省份的活动开展.策划.执行等，并根据省份资源不同产生定制化方案；

2、对接各个异业平台和运营商平台并达成战略性深度合作；

3、策划平台用户成长体系，建设常态活动主题.规则.奖励机制和奖品；

4、多方面渠道合作谈判，商家入驻沟通，全国连锁类沟通；

5、招投标业务负责，根据制度进行完善；

工作成果：

1、与多方渠道和企业达成合作：

物业：万科.龙湖.华润；

全国连锁商家：帮到家.十分到家.啄木鸟；

银行：平安银行.成都银行.兴业银行；

2、合计2019年完成订单：10W+，GMV：600万；

3、招投标成功 3次，集中采购金额：800万；

时间：201X.8-201X.10   

公司名称：锤子简历工作经验案例（2）   

职位名称：联合创始人/运营经理   

公司：基于龙湖千丁.万科等物业自有APP，提供C2C类保姆.月嫂.育儿嫂服务

工作内容：

1、开展项目分析就项目进行项目可行性.市场.社会等结果分析；

2、协助产品共同搭建用户展示端口.后台操作端口以及交互界面；

3、完善整体用户全生命周期的搭建，分别进行分类管理；

4、服务人员拉新.上岗上户.下岗结算全体系的搭建；

5、分析用户群体，对用户进行分类管理.分类推荐.分类展示等；

6、负责搭建用户触达通道：公众号.社群.微信号等；

7、优化对用户展示.拉新.留存.促活等渠道；

8、为市场渠道和转化率负责；

工作成果：

1、累计发展用户：2万+；

2、累计发展服人员：5万+；

时间：201X.7-201X.8   

公司名称：锤子简历工作经验案例（3）   

职位名称：活动/商家运营主管   

xxx系统：解决传统出版社以及教育机构，“现代纸书”问题，解决商家图书/课程“内容变现”难，变现方式单一，读者流失，用户量少等问题

工作内容：主要负责商家开发维护和活动策划执行等相关业务

1、负责商家的开发，盘活和留存等

2、商家xxx的培训业务

3、负责商户的运营和维护，挖掘产品需求，推动产品优化迭代

4、深挖商家业务价值与痛点，协助资源整合，通过完整的解决方案实现业务变现

5、商家的优秀案例的整合以及沉淀

6、APP和wap端的活动策划与部分执行，和产品进行沟通进行数据埋点和资源位的整理

7、分析整个商家生命周期，创建分析表格，持续对不用周期的商户进行维护沟通

8、对日/周/月的数据进行分析，总结，并加以改进

9、负责产品上线前的需求统计，加以完善，全面配合上线后的流程

1、.每月根据制定OKR，进行任务拆解.跟进.完成，对目标负责

1、.对商家进行分类管理，采用四象限原则，并根据需求进行商家盘活沟通

1、.协助商家对商家自有的公众号进行调整优化和软文撰写

工作业绩：

1、完成月度GMV从0到每月80万的增长，APP用户量从0到数十万级的增长

2、盘活商家公众号10余个，提高营收从0到平均10万元以上

时间：201X.6-201X.7   

公司名称：锤子简历工作经验案例（4）   

职位名称：用户运营   

公司：有易居和新浪共同创建的“新浪实惠APP”，主要以社区增值服务为目的开展相关运营活动。是最早的社区020之一

1、制定AARRR原则，制定用户策略

2、完成社区线下点的开设，共开社线下店面4家

3、完成对社区社群的分层搭建和日常的店面及APP的日常运营管理

4、完成总监所布置下的新增.留存.促活等指标

5、策划店面活动并实现线上线下相结合的玩法，挖掘用户需求增加用户粘度

6、对每日/周/月的数据进行分析，活动后的复盘

7、挖掘用户需求，并即使反馈调整运营策略和大方向

8、根据用户需求及时向产品反馈，加快产品迭代

项目业绩：半年时间从用户0做到全成都300万用户，覆盖武侯，成华，锦江，青羊四个大区的各个社区，后半年均每店收益平均5-10万以上

项目经验

时间：201X.10-201X.3   

项目名称：锤子简历（1）项目案例   

项目角色：参与者   

项目描述：

负责售前方案的对接，以及全国多省份的服务网络运营规划和优化工作，旨在提升服务效率和用户满意度。

个人职责：

对接售前方案，并成功促成安徽.新疆.辽宁.浙江.广西等省份的接入。

全面梳理114家服网项目的运营体系，根据不同地区的运营情况划分运营等级。

制定并执行全区域的公众号和新媒体年度运营计划，明确各项指标和投入预算。

优化C端运营的组织架构，确保各岗位工作职责明确，提升运营效率。

审核并跟进各区域的月度任务排期.指标完成情况，及时提出改进意见，确保运营目标的达成。

建设并管理高效.专业的部门团队，制定科学合理的工作流程，营造积极的工作氛围。

项目成果：

成功促成5个省份的接入，提高了30%的市场份额。

通过对运营体系的梳理和优化，提升了20%的运营效率。

年度运营计划执行后，公众号和新媒体的用户活跃度提升了15%，用户转化率提高了10%。

优化后的C端运营架构使团队响应速度提升了25%。

通过科学合理的团队管理和工作流程制定，团队整体绩效提升了18%。

时间：201X.3-至今   

项目名称：锤子简历（2）项目案例   

项目角色：运营经理   

项目描述：

负责公司自有产品“xxx”的孵化及全周期运营管理，包括产品调性把关.服务品类规划.商家引入等关键环节。

个人职责：

孵化并推广公司自有产品“xxx”，打造一个基于到家服务的O2O线上平台。

把关“xxx”的产品调性，包括solgan.logo.产品UI等方面的设计和优化。

参与制定服务品类及商家引入规则，并在成都地区成功洽谈20家优质商家入驻平台。

负责项目的全生命周期管理，包括前期规划.中期执行和后期优化等环节。

项目成果：

“xxx”平台成功孵化并上线运营，获得了5万+的注册用户。

产品调性把关后，“xx”的用户满意度提升了20%，用户留存率提高了15%。

成功引入20家优质商家入驻平台，增加了平台的商品丰富度和用户选择多样性。

通过全生命周期的项目管理，实现了平台的稳定运营和持续增长。

自我评价

1、在用户运营方面具有一定建树，平时热情好学，自费学习营销类网络课程，关注爆款公关策划.广告营销 大V。

2、对活动运营.用户生命周期.产品生命周期有独到见解

3、熟练产品经理技巧：工具类：Axure.MySQL.Xmind等。

4、具有PMP项目管理资格证书，对项目管理和产品操盘方面更加得心应手。

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