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求职意向

求职类型：全职   

意向岗位：电商运营经理/总监   

意向城市：广东广州   

薪资要求：面议   

求职状态：随时到岗   

教育背景

时间：201X.10-至今   

学校名称：锤子简历大学

专业名称：市场营销（电子商务方向）

学术成绩与排名：GPA 3.8/4.0，专业排名前10%。

学术奖学金与荣誉：连续三年获得“优秀学生奖学金”，荣获“最佳营销策划奖”。

校内活动与实践：担任校电子商务协会副会长，组织“电商创新大赛”，吸引超过200名学生参与；参与“互联网+”大学生创新创业大赛，项目获得省级银奖。

工作经验

时间：201X.10-至今   

公司名称：锤子简历工作经验案例（1）   

职位名称：电商运营经理   

职责：

（1）负责电商团队的日常运作管理，承接公司及上级领导工作指示，带领团队落实具体工作事项。

（2）负责电商部运营规划，向公司提交月度总结与下月运营规划，达成公司销售业绩。

（3）负责对电商部营销推广效果进行数据分析，提高投入产出。

（4）指导和监督员工工作，包括客服.运营.内容营销.美工.仓储等小组工作。

（5）加强运营干预和管理，提高各店铺.各渠道销售额。

（6）优化电商部门工作流程，客服.仓储对接流程.ERP工作流程等等。

（7）把控产品库存.维护产品价格； 预算编制，回款跟进。

（8）跨部门沟通，跨部门协作，联动社交电商部进行活动策划.活动执行监督。

（9）直播事项推进，监督管理； 市场数据分析。

业绩：

（1）梳理了电商部门工作流程，提高了团队协作效率。

（2）双11天猫旗舰店销售额比去年11月份销售额翻3倍。

时间：201X.4-201X.9   

公司名称：锤子简历工作经验案例（2）   

职位名称：电商运营经理   

职责：

（1）负责平台一部的团队0-1搭建与管理，完善并优化组织架构。

（2）负责平台一部所有大小事务的管理，包括B2B.B2C电商业务的运营管理.生产需求计划.资金预算.库存把控.回款等事项。

（3）负责惠尔康.谷粒谷力品牌在京东自营.苏宁易购.天猫超市三大KA渠道的运营管理，对接小二，活动沟通.资源争取等，带领团队成员达成业绩。（4）负责拓展电商渠道和平台，全面对接线上分销商.

（5）辅助配合电商事业部总监，负责新项目的建设与发展管理，包括行业数据分析.市场分析，从中找到可行性较高的类目切入电商。

（6）推动新项目发展进度，包括产品研发.电商ERP系统搭建.电商工作流程.仓储配套建设.电商团队建设等。

（7）拜访代工商.TP运营商.物流商.推广营销商，为新产品上市做好前期推广资源准备。

业绩：

（1）在平台一部，6月份京东自营GMV同比去年增长50%，其他渠道也取得较好的销量。

（2） 在平台一部入驻苏宁拼购，启动苏宁拼购运营管理。

（3）在电商事业部，通过数据分析及评估，pass掉2个项目，确定新项目方向，初步完成电商ERP系统筛选以及仓储配套建设计划，待产品研发成功后快速推进其他工作。

时间：201X.2-201X.4   

公司名称：锤子简历工作经验案例（3）   

职位名称：电商经理   

职责：

（1）0-1搭建电商团队体系，并制定部门工作流程和考核制度体系，建立团队成员培养计划，不定期团建宣导企业文化。

（2）根据公司发展目标，制定运营发展战略方案，组织协调各部门达成运营指标。

（3）制定年.季.月度运营指标，实时把控.推动运营指标的完成。

（4）负责维护和拓宽电商渠道（原有的线上渠道天猫旗舰店和京东旗舰店，开拓其他电商平台以及分销渠道：例如天猫超市.拼多多.天猫专营店等），运用多种渠道资源带领团队完成公司整体的销售运营指标。

（5）组织策划审定产品.市场推广方案.对接媒体资源运营.控制整体费用预算，组织整合各种资源推动整体运营方案.新品上市推广计划的实施并实时监督落地的过程。

（6）管理.培养部门员工，建设契合于企业文化的电商运营团队。

业绩：

（1）0-1搭建电商团队，从2人发展至6人再到17人，完善了各职位工作职责，梳理内部工作流程。

（2）扩展了拼多多.折800.天猫超市3个渠道，新开设天猫2个专营店，新增多个分销商。

（3）电商部整体销售业绩：2016年月销额10来万，年销额130万左右；到2017年月销额50多万，比2016年增幅400%，年销额500万左右；2018年月销将近200万，比2017年增幅300%，年销额将近3000万。

（4）天猫旗舰店，打造了2个爆款（卡布奇诺.美式黑咖啡），店铺从2017年的月销额20万，2018年增至月销150万，增幅650%，单店年销售额突破2000万。

（5）拼多多渠道，2017年月销额突破60万，年销额突破300万。

（6）产品结构优化：舍弃小包装产品，开发大规格量贩装产品，把握产品VI风格。 （7）扩张仓库：2018年搬迁新仓库，提高仓库发货效率。

时间：201X.7-201X.1   

公司名称：锤子简历工作经验案例（4）   

职位名称：运营主管   

职责：

（1）主力策划并实施电商平台运营.市场推广.店铺运营.市场研究等活动的推广方案和相关预算，组织.整合相关资源并推动方案的实施并进行全盘把控。

（2）全面负责京东自营旗舰店（入仓）的运营管理以及协助对苏宁易购.1号店等渠道的运营，制定店铺运营策略，形成店铺销售及促销计划。

（3）主力负责京东自营合同谈判与签订，审定产品和网站页面维护推广，资源整合和活动策划与执行工作。

（4）实时监控运营数据并基于此优化页面交互体验，改进页面体系，降低客户的页面流失率，针对不同流量进行有效布局措施。

（5）针对顾客购买流程和消费心理进行精准营销和活动策划，牵头负责店铺内促销活动策划.流量引进.转化率等。

（6）对商品.用户及营销数据进行实时监控.分析.管理，对竞争对手的品牌.价位进行研究，提出应对措施方案。

业绩：

（1）京东自营店0-1搭建，做到月销200万的体量，年供货额2000多万，前端销售额达3000多万，占电商部整体销额的30％。

（2）指导运营苏宁易购与1号店步入正轨，包括平台运营流程，产品上下架指导，商品入库管理等，能正常良好的运营。

（3）公司新品中从运营角度进行提议.老品包装更改意见，经领导采纳。 （4）与市场部协调配合，在东联计划中与京东置换资源，达到不错的品牌推广传播的效果。

时间：201X.7-201X.7   

公司名称：锤子简历工作经验案例（5）   

职位名称：KA渠道运营   

职责：

（1）负责1号店.苏宁易购.当当网三大平台的旗舰店运营以及线上KA渠道运营工作，完成公司业绩。

（2）对自己所负责平台作好年度规划.营销策划.活动策划.活动执行.活动监控记录，并向上级领导总监汇报。

（3）对三大平台运营数据进行分析，提取关键数据（如访客.转化率.ROI.销售额等）统计分析，找出提升业绩的方法。

（4）对苏宁平台自营（入仓）模式运营，把握精准库存，根据实际销售进行备货入库，管理库存，避免滞销和库存积压；制定活动计划，积极与平台采销沟通，并获取资源推动销售。

（5）日常与平台小二沟通，维系良好合作关系，整合资源，争取品牌展现以及活动漏出曝光的机会和资源，对品牌以及产品进行推广，增加品牌曝光与知名度； 根据公司指标进行细分，完成月度指标。

业绩：

（1）苏宁易购渠道：2015年第一季度完成了公司015年年度指标500万销售额，比2014年全年销售额122万翻4倍。

（2）另外2个平台，1号店和当当网都能超额完成公司业绩指标，月销售额增长2倍左右。

（3）超额完成公司考核，保证公司毛利，提高了销售额，得到公司的表扬和物质奖金。

自我评价

本人细心严谨，能够在职能领域深耕；专业背景是电子商务，毕业后从事电子商务五年的时间，从执行到管理到0-1搭建团队体系全流程经验兼具，希望加入贵企业实现职业生涯的进一步提升！！！