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基本信息

姓名：锤子简历

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求职意向

求职类型：全职    意向岗位：信审专员    意向城市：广东广州    薪资要求：面议    求职状态：随时到岗   

教育背景

时间：2013.9-2017.6   

学校名称：锤子简历大学   

专业名称：社会工作（学历）   

学校描述：

校内学习：

社区工作：深入社区的管理与治理模式，多次组织与参与社区实践活动。 

社会福利思想：对社会福利的理论与实践有深入研究。 

社会行政：了解并掌握社会行政管理的基本操作与策略。

学校荣誉：获得“优秀学生干部”称号。 成功策划并执行3次大型校园活动，每次参与人数超过1000人。 

工作经历

时间：2017.6-2018.2   

公司名称：锤子简历公司   

职位名称：业务专员   

工作职责： 

负责与逾期客户进行沟通，制定个性化的还款方案。 使用CRM软件管理和跟踪客户数据，确保客户信息准确.更新及时。 

分析逾期客户数据，识别逾期模式和风险，为公司提供预警。 与销售和风控部门紧密合作，确保贷款申请流程的顺畅。 

定期参加部门会议，分享工作经验，吸取同事经验，助力团队进步。 

工作成就：

沟通效率：通过优化沟通策略，单月成功促成30名逾期客户提前还款。 

风险控制：利用数据分析，识别并及时预警10个高风险账户，避免了超过100,000元的坏账损失。 

团队合作：与风控团队合作，成功降低了整体逾期率3%。 

绩效表现：连续三个月在部门内排名前5，获得“优秀员工”称号。 

专业培训： 

2、17年11月，参加了“高效沟通与协商技巧”培训课程，进一步提高了与客户的沟通效果。 

2、18年1月，完成“风险评估与预测”专业培训，熟悉了最新的风险控制技术和工具。 

团队与合作： 

与团队成员共同策划并实施了一次大型的客户还款筹款活动，吸引了超过500名客户参加，成功回收了超过500,000元欠款。 

技能特长

团队协作精神-熟练    沟通能力-熟练    执行能力-熟练    细心严谨-熟练    热情坦诚-熟练    承受压力-熟练   

兴趣爱好

阅读    旅游    电影    篮球    台球    写作    爬山    骑行    钓鱼    钢琴    朗诵    音乐   

自我评价

一个充满激情和责任感的专业人士，对待工作总是积极主动，善于与团队合作。我始终相信，只有不断学习和进步，才能在这个快速发展的社会中保持竞争力。

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