淘宝客服，作为电商领域的前线工作者，肩负着与客户沟通.处理问题.维护店铺口碑的重任。一个专业的简历不仅能让雇主一眼看出你的优势，还能展现你的专业态度。为此，我们特整理了10篇专业的淘宝客服简历模板，希望对广大求职者提供参考与帮助。

淘宝客服简历1：

基本信息

姓名：锤子简历

邮箱：你的邮箱

电话：你的电话

地址：你的地址

求职意向

求职类型：全职    意向岗位：淘宝客服    意向城市：广东广州    薪资要求：面议    求职状态：随时到岗   

教育背景

时间：2013.9-2016.7   

学校名称：锤子简历大学1   

专业名称：电子商务与现代物流   

学校描述：

网页的简单制作，计算机知识，办公文档的使用。物流的单据整理，仓储的分配

工作经历

时间：2016.9-2018.1   

公司名称：锤子简历公司   

职位名称：10086话务员   

工作描述：

主要接听移动客服的来电，为客户解答各种移动问题。

兴趣爱好

数码产品    跆拳道    赛车    电影    钓鱼   

自我评价

本人热心.自信.上进心强，工作认真负责，具有良好的团队合作精神与较好的个人亲和力；精力充沛，做事有条理，责任感强；对于网络文化有着浓厚兴趣，能够感受前卫文化.科技潮流带来的乐趣。

淘宝客服简历2：

基本信息

姓名：锤子简历

邮箱：你的邮箱

电话：你的电话

地址：你的地址

求职意向

求职类型：全职    意向岗位：淘宝客服    意向城市：广东广州    薪资要求：面议    求职状态：随时到岗   

工作经历

时间：2016.9-2017.3   

公司名称：锤子简历公司   

职位名称：统计员   

工作描述：

工作内容：

生产报表电子档与K3系统的录入。

根据PMC下达计划跟踪未到齐物料与白夜班物料。

根据出货计划跟踪产品入库，核对每日入库数据。

负责所有出货标签打印。

完成领导临时安排的任务。

成果描述：

参与公司项目产品二维码（规格8*8mm）研发和打印。

兴趣爱好

手工    唱歌    潜水    茶艺    Dota   

自我评价

责任心强，善于与人沟通，虚心接受他人意见并改正。

能迅速适应各种环境，懂得合理安排自己的时间，并可通过学习和生活中的经验教训，不断自我激励。

基本能操作Excel.Word.PPT等办公软件。

淘宝客服简历3：

基本信息

姓名：锤子简历

邮箱：你的邮箱

电话：你的电话

地址：你的地址

求职意向

求职类型：全职    意向岗位：淘宝客服    意向城市：广东广州    薪资要求：面议    求职状态：随时到岗   

教育背景

时间：2015.9-2018.7   

学校名称：锤子简历大学1   

专业名称：汽车运用与维修   

学校描述：

汽车维修 班里担任学习委员 获得奖项：三好学生

工作经历

时间：2017.8-2017.11   

公司名称：锤子简历公司   

职位名称：厨房工   

工作描述：

辅助处理厨房内的事务

时间：2017.11-至今   

公司名称：锤子简历公司   

职位名称：汽车美容   

工作描述：

洗车，打蜡，抛光镀晶……

兴趣爱好

潜水    篮球    网球    电影    足球   

自我评价

我性格稍微有点内向，待人友好，有良好的人际关系，对待工作认真负责，遇到困难，勇于面对，知难而上，喜欢挑战困难，有一股不服输的劲。对自己不会的事和物会尽全力去学习直到学会，学无止境，有较强的自控能力，会在合适的时间做合适的事情，对互联网方面有很大的兴趣。

淘宝客服简历4：

基本信息

姓名：锤子简历

邮箱：你的邮箱

电话：你的电话

地址：你的地址

求职意向

求职类型：全职    意向岗位：淘宝运营助理    意向城市：广东广州    薪资要求：面议    求职状态：随时到岗   

工作经历

时间：2017.1-2017.6   

公司名称：锤子简历公司   

职位名称：淘宝客服   

工作描述：

1、负责接待客户，回答客户提问，并引导客户购买宝贝。对已经加入购物车及下订单的客户催付款

2、主要工作是查件和处理问题订单。查件包括回答客户包裹去向处理，超时派送，超区派送，半途改地址，包裹丢失等。

3、订单的退换，以及订单评价中差评的客户沟通。定时阶段的成交客户回访

时间：2017.7-2018.4   

公司名称：锤子简历公司   

职位名称：淘宝运营助理   

工作描述：

1、最初熟悉淘宝操作后台

2、基础推广—修改标题，优化宝贝上下架时间

基础装修—自定义装修，发布关联产品.店招修改（基础都会）

竞争对手分析—竞争对手的产品销售，推广，以及销量的了解。

3、数据软件使用—生e经，生意参谋，店查查的使用。

4、跟随主管一起打造爆款，热卖款，利润款宝贝，以及应季主推等。

5、会协助店铺摄影师拍摄，并且优化图片（简单）

兴趣爱好

跆拳道    瑜伽    羽毛球    钢琴    潜水   

自我评价

对生活满满热情！ 美好的生活由我自己创造.

淘宝客服简历5：

基本信息

姓名：锤子简历

邮箱：你的邮箱

电话：你的电话

地址：你的地址

求职意向

求职类型：全职    意向岗位：淘宝运营助理    意向城市：广东广州    薪资要求：面议    求职状态：随时到岗   

工作经历

时间：2017.1-2017.6   

公司名称：锤子简历公司   

职位名称：淘宝客服   

工作描述：

售前：负责接待客户，回答客户提问，并引导客户购买宝贝。对已经加入购物车及下订单的客户催付款

售中：主要工作是查件和处理问题订单。查件包括回答客户包裹去向处理，超时派送，超区派送，半途改地址，包裹丢失等。

售后：订单的退换，以及订单评价中差评的客户沟通。定时阶段的成交客户回访

时间：2017.7-2018.4   

公司名称：锤子简历公司   

职位名称：淘宝运营助理   

工作描述：

1、最初熟悉淘宝操作后台

2、基础推广—修改标题，优化宝贝上下架时间

基础装修—自定义装修，发布关联产品.店招修改（基础都会）

竞争对手分析—竞争对手流量数据，销量数据，推广数据跟踪。

3、数据软件使用—生e经，生意参谋，店查查的使用。

4、跟随主管一起打造爆款，热卖款，利润款宝贝，以及应季主推等。

5、会协助店铺摄影师拍摄，并且优化图片（简单）

兴趣爱好

茶艺    电影    音乐    健身    田径   

自我评价

对生活满满热情！ 美好的生活由我自己创造.

淘宝客服简历6：

基本信息

姓名：锤子简历

邮箱：你的邮箱

电话：你的电话

地址：你的地址

求职意向

求职类型：全职    意向岗位：淘宝运营    意向城市：广东广州    薪资要求：面议    求职状态：随时到岗   

教育背景

时间：2016.9-2020.6   

学校名称：锤子简历大学1   

专业名称：物流管理   

学校描述：

在大校期间，在修读了数学，包括高等数学，线性代数和概率论之后，系统的掌握了JAVA程序设计，数据库的应用，运筹学，仓储管理，物流系统建模，物流成本管理，采购与供应等专业课程，且无挂科，成绩中上，且在2016-2017学年获得学校三等综合奖学金。

自学了ps，会基础的ps操作。

工作经历

时间：2016.2-2018.5   

公司名称：锤子简历公司   

职位名称：淘宝店主   

工作描述：

在2017年2月，自己开了一家淘宝店，会店铺装修，客服，订单处理。后因时间不够，需要其他实习就缺乏经历打理，给他人打理了

项目经验

时间：2016.11-2018.12   

项目名称：锤子简历项目1   

项目角色：组长   

工作描述：

带领小组成员做校创项目，并取得可喜成绩

时间：2017.5-2017.5   

项目名称：锤子简历项目2   

项目角色：组员   

工作描述：

在和其他组员完美合作的情况下，取得二等奖

实习经验

时间：2016.12-2017.2   

公司名称：广州锤子简历公司   

职位名称：分拣.打包   

工作描述：

在百世快速实习两个多月，对快递的流程熟练掌握，为以后工作打下基础

兴趣爱好

花草    烹饪    唱歌    钓鱼    潜水   

自我评价

我是一个来自外地的农村大学生，从小吃苦，所以在今后的工作上也敢于接受挑战，不怕吃苦，不爱抱怨，踏实工作。

参与社团

1、担任学生会宣传部成员

2、热度广告协会会长

3、浙江工商大学与浙江财经大学组建的CEDC成员

淘宝客服简历7：

基本信息

姓名：锤子简历

邮箱：你的邮箱

电话：你的电话

地址：你的地址

求职意向

求职类型：全职    意向岗位：客服    意向城市：广东广州    薪资要求：面议    求职状态：随时到岗   

工作经历

时间：2018.1-2018.3   

公司名称：锤子简历公司   

职位名称：导购   

工作描述：

短短几个月的兼职时间，我作为一名新人虽然没有老员工的业绩高，但是我是进步最大也最快的导购，获得了大家的认可。

实习经验

时间：2020.6-2021.1   

公司名称：广州锤子简历公司   

职位名称：客服   

工作描述：

在淘宝上面做客服的经历说明我是一个有耐心，有学习能力，会与不同的人沟通交流的工作人员；我不怕吃苦，打字快。

兴趣爱好

Dota    烹饪    小提琴    跆拳道    乒乓球   

自我评价

我认为我是一个对生活对工作对学习都有着极大热情的女孩，我相信不管遇到什么困难我都可以坦然面对，我会主动去解决问题，始终保持工作的激情，我愿意用我的时间和智慧去为客人解疑答惑，我一定会做一名优秀的客服人员！

淘宝客服简历8：

基本信息

姓名：锤子简历

邮箱：你的邮箱

电话：你的电话

地址：你的地址

求职意向

求职类型：全职    意向岗位：客服    意向城市：广东广州    薪资要求：面议    求职状态：随时到岗   

教育背景

时间：2014.9-2017.7   

学校名称：锤子简历大学1   

专业名称：数控技术   

学校描述：

在校主修数控技术，主要制图，编程都是强项。有铺车，CAD中级等的证书。

工作经历

时间：2017.2-至今   

公司名称：锤子简历公司   

职位名称：业务主任   

工作描述：

主要是接待客户，了解客户需求，为客户提供合适的保险产品。

实习经验

时间：2016.7-2017.1   

公司名称：广州锤子简历公司   

职位名称：客服   

工作描述：

主要接听客户来电，为客户预约师傅上门安装/维修机器以及投诉电话的处理。

兴趣爱好

阅读    写作    足球    高尔夫球    旅游   

自我评价

能快速适应新的工作学习和生活环境，善于沟通，有较强的抗压能力。有一定的工作经验，在工作中可以独挡一面。

淘宝客服简历9：

基本信息

姓名：锤子简历

邮箱：你的邮箱

电话：你的电话

地址：你的地址

求职意向

求职类型：全职    意向岗位：客服    意向城市：广东广州    薪资要求：面议    求职状态：随时到岗   

教育背景

时间：2016.9-2019.6   

学校名称：锤子简历大学1   

专业名称：电子商务   

学校描述：

主修课程： 电子商务.网店运营.沙盘.美工设计.网页设计.商务礼仪.基础会计.市场营销.经济学，管理学，调查规划

实习经验

时间：2016.9-2019.6   

公司名称：广州锤子简历公司   

职位名称：客服   

工作描述：

1、负责一些客户对接，售后服务的工作

2、提高了产品的销售额，使店铺获得更好的发展

兴趣爱好

足球    跳舞    阅读    音乐    汽车   

自我评价

熟悉互联网从业经验，对网店运营算比较认识，有很强的产品规划.需求分析.交互设计能力，能独立和顾客交流，善于沟通，贴近用户。

  本人性格稳健，三观端正，热爱运动，善于和人交流。 喜欢悉心学习，会总结经验并增强个人能力。

文/锤子简历

精美简历模板，来自锤子简历:www.100chui.com

锤子简历(100chui.com)，专业简历制作

著作权归作者所有，转载请联系作者获得授权。