锤子简历  

热爱酒店管理富有团队合作精神致力于提供卓越的客房服务体验

基本信息 

29岁

本科

广州市

6年经验

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BD@ 100chui.com

求职意向 

客房经理广州面议一个月内

教育背景 

2014.09-2018.06

广州酒店管理职业技术学院

酒店管理-本科

成绩绩点3.8主修课程客房管理餐饮服务管理酒店市场营销

工作经验 

2018.07-至今

广州大鲸信息科技有限公司

客房服务主管

负责客房部日常运营管理包括客房清洁床品更换等工作

协调客房部与其他部门的合作确保酒店各项服务顺畅进行

培训新员工提升团队整体服务水平

参与客户投诉处理保障客户满意度

项目经验 

2019.02-2019.06

酒店客房服务优化项目

项目经理助理

分析客户需求制定客房服务优化方案

协调酒店各部门推动方案的实施

收集反馈数据进行效果评估

项目完成后客户满意度提升10%

荣誉奖项 

优秀员工奖2019年

团队协作奖2020年

服务创新奖2021年

客户满意度最佳奖2022年

自我评价 

热爱酒店管理工作具备较强的组织协调能力和团队领导力在工作中能够灵活应对各种复杂情况注重细节致力于为客户提供高品质的服务体验对待工作认真负责积极进取不断学习提升自己的专业水平

以上分享的简历案例范文，感谢您的阅读，祝每个认真求职的你都能收到满意的offer！

文/锤子简历

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