求职意向

会计 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 电子商务

课程主要是经济学和管理学相关理论基础，以及数据库，供应链系统相关实践。

工作经验

2020.x -2020x  

实习经验

2020.x -2020x 京东 客服专员（实习）

1、了解客服系统相关信息 2、日常咨询电话或反馈电话接听， 处理客户投诉、咨询等，及时汇总复杂客诉问题并反馈到相关部门负责人处，跟踪问题解决进度，提供良好的客户体验 3、定期回访用户，调查客户意见，统计服务满意度 4、定期总结问题并改进相关问题或情况

2020.x -2020x 饿了么 市场经理

1. 维护、开发所负责区域内餐饮商户，解决商户问题 2. 寻找潜在客户关系，协助新餐饮商户加盟以及销售工作 3. 运用数据分析，提升餐厅的信息化、数据化管理水平，制定个性化营销方案 4. 配合团队独自跟进并完成全国或区域战略营销项目 5. 公司内部跨部门协同，如物流部门，连锁品牌销售部门，运营部门等

自我评价

我是一个勇于学习且乐观的人，能很快适应新环境，独立自主又有集体意识，抗压能力强：喜欢交朋友也喜欢新事物，希望能不断学习丰富自己，让自己成为替换成本很高的“人才”。