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金融服务专员简历：

求职意向 

求职类型：全职   

意向岗位：金融服务专员   

意向城市：广东广州   

薪资要求：面议   

求职状态：随时到岗   

教育背景 

时间：201X.9-201X.6   

学校名称：锤子简历 大学1   

专业名称：英语翻译  

GPA：3.6/4.0（专业前20%）

荣誉：校级三等奖学金（2015）

工作经历 

时间：201X.10-至今   

公司名称：锤子档案管理与翻译服务公司  

职位名称：档案管理兼翻译   

认真贯彻上级对档案工作的各项规定，按要求完成档案分类.编码.归档任务，确保档案完整性和准确性，年度档案管理评分达到95%以上。

担任公司重要文件的英汉互译工作，累计翻译文件量达50万字，准确传达文件内容，获得客户100%满意度。

参与公司档案数字化项目，成功将2000份纸质档案转化为电子档案，提高工作效率30%。

时间：201X.8-201X.8   

公司名称：锤子客户服务中心

职位名称：客户服务专员   

负责接听客户咨询电话，日均处理咨询量达100次，客户满意度评分高达98%。

跟踪客户问题解决进度，确保问题及时得到解决，问题解决率达到95%以上。

参与公司客户服务流程优化项目，提出有效建议并被采纳，流程效率提升20%。

时间：201X.4-201X.5   

公司名称：锤子简历 公司   

职位名称：金融服务专员  

协助客户经理处理金融业务，包括贷款申请.投资理财等，累计处理业务量达100笔。

负责收集金融市场信息，整理成报告供公司内部参考，报告质量获得领导高度认可。

参与公司金融产品推广活动，成功吸引50位新客户开户投资。

自我评价 

踏实肯干，吃苦耐劳，工作量不论大小都努力完成；

性格沉稳内敛，为人诚实守信，乐观向上，有极强的适应能力，能快速适应工作及环境的变化；

服从领导安排，恪守本分努力工作，求知欲强，渴望不断学习提高自己

技能 证书

英语专业四级（TEM-4）证书，成绩优秀

英语专业八级（TEM-8）证书，成绩良好

心理学教育学证书，掌握基本心理学与教育学知识

文/锤子简历

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