基本信息 

姓名：锤子简历

邮箱：你的邮箱

电话：你的电话

地址：你的地址

求职意向 

求职类型：全职

意向岗位：银行客服岗位

意向城市：广东广州

薪资要求：面议

求职状态：随时到岗

教育背景 

时间段：2016.09 - 2019.09

学校名称：锤子简历大学

专业名称：金融管理

主修课程：

• 商业银行基本技能

• 电子银行卡与银行卡业务

• 商业银行理财业务

• 税收基础与实务

工作经历 

时间段：2018.06 - 2018.11

公司名称：锤子简历公司

职位名称：信用卡服务专员

工作描述：

• 通过培训考试后负责向中国银行卡一般客服提供电话业务咨询及业务处理服务

• 快速准确的为客户提供问题解决方案，提升客户满意度

时间段：2018.12 - 2019.03

公司名称：锤子简历公司

职位名称：大堂经理

工作描述：

• 负责厅内秩序维护，迎送客户，引流，引导客户办理业务

• 介绍销售金融产品

技能特长 

• 沟通能力 - 熟练

• 团队协作精神 - 熟练

• 承受压力 - 熟练

• 热情坦诚 - 熟练

• 细心严谨 - 熟练

• 执行能力 - 熟练

自我评价 

• 热爱金融行业，对银行工作感兴趣，有一定的市场敏感度，能够为银行提供相关的金融服务分析以及投资策略的建议。

• 对客户心理有一定的洞察力，能够及时反馈客户意见，把握市场动向，与公司内部各部门密切沟通，积极推进公司的金融产品业务推广活动。

• 良好的服务意识，能够有效协助业务部门完成银行相关数据收集、整理、分析与利用，并及时提供支持方面的业务。

• 在实践中不断学习，尽我最大的努力投入到工作中去，创造出自己的价值！

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文/锤子简历

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