基本信息 

姓名：锤子简历

年龄：28

电话：12345678910

邮箱：chuizijianli@ 100chui.com

经验：3年

求职意向 

职位：电子/电器工程师

教育背景 

学校名称：锤子简历大学

专业：声像技术

学历：大专

时间段：1999-08 至 2002-07

工作经验 

时间段：2012-10 至 2013-03

公司名称：锤子简历网络科技有限公司

职位：电子商务专员

主要职责：

• 接听电话、解答客户咨询、售后回访

• 负责网站新品后台上传及日常上下架工作

• 文字处理、内容编辑、信息整合

• 接收传真、记录留言、电话转接

时间段：2012-06 至 2014-06

公司名称：锤子简历信息技术有限公司

职位：电子商务客服主管，订单专员主管

主要职责：

• 负责客户服务团队、处理在线咨询与售后

• 监督客服人员在线导购、解答咨询、订单成交

• 跟进确认ERP系统信息、定期搜集客户反馈

• 制定客户服务标准流程、合理安排工作班次

项目经验 

时间段：2015-05 至 2014-06

项目名称：圣骑士之歌

职位：策划执行

项目描述：

• 魔幻类3D ARPG手游，小米代理发行

• 策划执行线上活动、版本控制、运营事故处理

• 负责运营后台模块搭建、撰写优化建议

时间段：2012-02 至 2014-06

项目名称：社区及用户运营--打造樱桃账号为官方社区明星

职位：社区管理员

项目描述：

• 官方社区意见领袖，挖掘培养核心用户

• 社区调研、话题参与、用户好感提升

• 社区活动参与率高，成为最受欢迎的管理员

个人评价 

• 七年工作实践，熟悉电商平台运营

• 掌握物流运输流程，熟练应用软件

• 良好的组织协调能力和应变能力

• 性格开朗、乐观、谦虚、自信

• 愿意从事电商行业，有信心胜任新工作

个人技能 

• 使用Verilog语言进行FPGA逻辑设计及仿真

• 运用C语言在51、ARM平台下进行程序设计

• 使用Altium Designer、Cadence软件进行电路设计及PCB绘制

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文/锤子简历

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