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品牌过来人简历模板

作者：锤子简历 2020/10/14 16:20:00

阅读 210

求职意向

品牌福建厦门薪资面议随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学计算机

工作经验

2020.x -2020x 厦门磐基名品中心运营总监/大客户总监

商场运营管理

1、负责本购物中心奢侈品牌的运营管理（商场环境、正常运营、宣传、客诉处理）及KPI指标的达成（营业额/租金收缴/租户满意度）；

2、负责策划及执行本购物中心奢侈品牌的营销活动，包括SP营销活动、新店开业活动、走秀活动、大型静态展、新品品鉴活动；负责商场一年两期的杂志素材的收集、整合及出版；

3、负责本购物中心奢侈品牌管理，包括定期与品牌区域经理/店经理交流品牌的经营情况，对于品牌经营上存在的问题探讨解决方案，并全力配合品牌需求，提升销售业绩；组织每月名品楼层店长会议汇报商场的经营情况、活动宣导及经验交流）；

4、负责本购物中心名品组运营团队的管理及能力提升。

大客户管理

1、制定大客户年度维护方案、年度预算规划以及执行方案及完成KPI目标（销售业绩、顾客返店率、会员维护及会员画像）；

2、策划会员课程、会员生日维护方案、高端VIP晚宴活动等 ;

3、组织部门的培训、洽谈品牌资源并统筹协助小组成员完成公司的KPI、及时反馈指标的完成进度及重要事项。

突出业绩

1、2017年完成购物中心全年营业额目标的125%，2018年完成购物中心全年营业额目标的115%，2019年完成购物中心全年营业额目标的120%；

2、2017-2019年租户满意度90%以上，高端VIP满意度92%，完成100%租金收缴。

2020.x -2020x Givenchy（重庆/广州）城市经理

2020.x -2020x Burberry（厦门/福州/深圳）店经理

1、负责店铺KPI的达成(制定年度销售目标及分解到每个月的行动计划，管理每月销售的达成) ；

2、人员管理（负责对店员进行客户服务、产品知识、销售技巧等培训；团队成员的提升规划及推进；良好团队氛围的营造）；

3、库存管理（每日、每月、半年度库存盘点管理，确保库存准确性；负库存管理、避免空售；保持与商品部的沟通，进行货品的调配）；

4、VM 管理（培训VM专员；按照公司标准维护店铺日常陈列；及时更新新品到店的橱窗及陈列；确保陈列活跃度以增进进店客流及客人的购买兴趣）；

5、会员管理（新顾客的挖掘及老客户的培养与维护）。

突出业绩

Burberry：完成销售业绩的大幅提升（从2009年不到100万的月销售业绩提升到2013年曾取得月销售700万的业绩突破），保持年销售业绩25%-35%的增长；保持库存管理零风险；在任期间店铺顾客回店率在区域（南区）排名靠前；神秘访客成绩曾连续两年排名全国第一、第二。

Givenchy：完成店铺销售团队组建并保持员工稳定，达成店铺年销售业绩同期增长40%；顾客服务成绩全国靠前；保持库存管理零风险；

项目经验

2020.x -2020x Burberry-顾客服务流程培训

2020.x -2020x Burberry-领导力培训（辅导与反馈）

2020.x -2020x Burberry-培训师培训

2020.x -2020x Burberry-领导力培训

2020.x -2020x LVMH France-奢侈品管理培训

2020.x -2020x 领导力培训

2020.x -2020x 购物中心市场营销培训

2020.x -2020x 日本商业考察培训

2020.x -2020x 教练型领导实践计划

自我评价

本人性格活泼开朗，有良好的沟通能力，责任心强事业心强，有不服输和吃苦耐劳的精神，学习能力强，喜欢接触新生事物

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