求职意向
产品经理 薪资面议 随时到岗
教育背景
2020.x -2020x 锤子简历大学 管理科学与工程 研究生
2020.x -2020x 锤子简历大学 工程管理 本科
工作经验
2020.x -2020x 神州优车集团 产品经理
独立负责神州专车开放平台及企业客户产品相关工作，协助完成司机、调度、订单、客服、财务等其他系统产品工作；负责神州优车集团采购系统、招投标系统产品设计工作。
1、需求管理。对接各需求方，进行需求调研，评估需求优先级，完成需求分析及排期工作；
2、原型及方案设计。输出产品需求文档并进行产品宣讲，跟进UI、研发及测试工作进度，保证功能按时上线且符合产品需求；
3、功能迭代。配合商务、市场及运营团队，进行上线后的数据分析、产品迭代、业务培训等工作，制定后续发展规划；
4、接入方技术支持。对接高德、美团、中金、华为等渠道及企业客户200余家，针对不同客户接入场景，建立标准化+定制化的接入流程并提供技术支持，收集客户需求不断优化产品，使企业及渠道客户月度订单量在两年内提升约500%，月度订单总金额提升560%以上。
2020.x -2020x 中国联通集团总部 产品经理
负责中国联通集团公司多条产品线的产品规划、需求分析、产品设计、运营推广等产品及项目管理工作。
1、培训平台产品。作为6人产品设计及运营团队负责人，负责中国联通内部员工培训平台产品的规划及工作部署，使产品从无到有，直至成为面向中国联通全公司范围内使用的培训、考试及线上会议平台；
2、营业受理产品。负责河北、天津两个省分公司一线营业受理平台产品设计工作，根据省分公司不同业务办理模式，完成产品设计及培训推广工作，营业受理时长大幅缩减，其中融合类业务办理时长缩短约60%；
3、公司内部其他产品相关工作，以及所负责产品线的预算编制、供应商招标等工作。
项目经验
2020.x -2020x 神州专车开放平台订单反作弊项目 产品经理
项目背景：
部分司机及团伙针对特定开放平台渠道客户进行刷单，导致渠道客户产生大量坏账，为解决此问题建立开放平台订单反作弊模型。
工作内容：
1、分析司机作弊订单案例，总结该类订单的共同特征，梳理并提炼通用的异常订单判断规则；
2、与接入渠道方合作，借助合作方相关数据及能力，结合异常订单判断规则，设计开放平台订单司机侧反作弊系统以及司机APP端异常订单申诉功能；
3、分析系统上线后异常订单数据，不断迭代、优化异常订单判断规则。
项目成果：
合作渠道客户每月坏账金额下降33%左右，几乎完全覆盖开放平台订单司机作弊场景，有效发现并遏制了多起大规模司机联合刷单事件。
2020.x -2020x 司机奖金系统化配置及发放项目 产品经理
项目背景：
配合神州专车司机合作模式的整体调整，重构司机奖金系统配置规则并将原有线下奖励计算及发放工作转移至线上。
工作内容：
1、调研各分公司线下司机拉新及日常任务奖励方案，归纳奖励政策涉及的核算维度及奖励模式；
2、设计司机奖励政策配置模型，支持全公司范围内的奖励政策线上配置、核算及发放。
项目成果：
所有分公司均释放1-2名专职核算司机奖励政策人员，月均新入职司机人数较上线前提升12%左右，司机月均在线时长提升约25%。
2020.x -2020x 中国联通随身学平台项目 产品经理
项目背景：
从零开始建设全联通内部员工培训平台产品，使各省分公司日常培训相关工作转移至线上进行，节约培训成本，提升效率。
工作内容：
担任6人产品团队负责人，负责中国联通内部31个省分公司员工培训产品的战略规划、需求管理、产品设计、培训推广、项目管理等工作。
1、组织典型省分公司培训模式及需求调研，结合产品目标，定义产品功能范围；
2、PC端、移动端产品及后台管理系统设计，输出产品需求文档，并同开发团队进行原型评审及文档宣讲工作；
3、确定需求开发排期，把控项目整体开发进度，完成产品功能迭代，并进行
省分范围内产品宣讲、推广、培训等工作；
4、负责集团面向全国各分公司的培训材料设计工作，组织全国范围内的培训材料制作及演讲竞赛。
项目成果：
产品已在31个省分公司范围内投入使用，覆盖中国联通85%左右的员工；
将省分日常培训工作从线下转移到线上，提升培训工作效率，每年为公司节省培训成本约140万元。
自我评价
1、产品设计经验：
5年产品经理及产品设计经验，B端及C端产品都曾涉及，在PC端、移动端及后台类产品设计方面都有较为丰富的经验；
2、需求管理能力：
丰富的用户研究及需求管理经验，联通工作时对接31个省分公司、若干家子公司不同部门需求；神州工作时需对接数百家企业及渠道客户的差异化需求，善于结合公司战略及产品定位，综合现有资源，对需求进行合理评估，确定需求优先级；
3、逻辑思维能力：善于梳理相对复杂的业务流程，综合业务逻辑及产品逻辑，设计清晰的线上流程，并具备较强的分析问题及解决问题的能力；
4、沟通协调能力：为人谦和，善于沟通，团队意识较强。作为神州专车企业及渠道客户产品负责人，对外承接200余家渠道及企业客户的技术支持工作，对内对接公司商务、产品、研发、运营、客服等各团队相关人员，协调各部门工作，为接入方提供更优质的产品及服务支撑。
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