求职意向

客服经理 江苏南京 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 行政管理

工作经验

2020.x -2020x 中国电信 台长

• 基于品牌的产品价值点和品牌活动的大众营销，通过创意的手段，借助图片、视频、文案、等介质，向辖区人员宣贯以实现和用户精准的互动，同时对于集团重大动作进行包装。
  
• 通过策划和利用具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件，吸引企业、社会团体和消费者的兴趣关注，提高品牌和产品的知名度、以及用户的普及度。
  
• 做好幕后的协调以及突发事件的处理工作，对员工的岗位及工作进行精准的定位，针对社会团体及民众用户出现的投诉、障碍报修以及服务善后满意度等进行处理及反馈记录。
• 处理一切上级领导安排的事务及临时的突发状况等。

自我评价

●  综合能力强，有丰富的通信业工作经验，并有客服管理工作经验； 

●  个人能力突出；

●  有优秀的业务开发能力，踏实肯干，做事认真负责，能适应各个岗位，希望与企业一同成长；

●  拥有基本管理经验，处事果断，注重团队协作，有较强的商务谈判能力、良好的管理能力和沟通协调能力。