求职意向
运营总监/总经理助理 薪资面议 随时到岗
教育背景
2020.x -2020x 锤子简历大学 法学(非全日制)
2020.x -2020x 锤子简历大学 汉语言文学(统招本科)
工作经验
2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 运营总监
1.全面负责公司商业项目的营运管理工作,贯彻执行公司年度工作计划,完成年度工作目标。
2.全面负责公司营运管理制度、流程标准及风险控制的标准化建立,并不断优化与完善。
3.全面掌握商户经营状况,定期对营业额、租售比、坪效等数据进行分析,为业态优化提供数据支持和调整思路。
4.全面负责商业项目日常经营管理工作和现场管理工作,维护良好的商业形象。
5.负责参与商户铺位调整、合同签订等重要业务工作。
6.负责完成收取商业项目的租金和物业费等。
7.负责策划实施各类营销活动,提升客流和商户销售。
8.开展梯队建设,培养骨干,为公司输送业务型人才。
9.负责各类营运系统培训工作,提升员工专业能力。
10.负责客服前台的管理工作,塑造良好的接待形象,解决各类顾客投诉。
11.市场调研、外联相关工作。
中正商管公司目前主要运营商业项目为“中正天街”(山西省特色商业街,开放式商业综合体)和其他商业街项目,经营业态主要有餐饮、休闲娱乐、零售和儿童教育等。由于本人工作业绩突出(连续两年收费完成率为100%),团队建设突出(从零建设团队,花费大量精力指导和培训新人,磨练出一支执行力极强的团队,为公司各部门输送多名业务型人才),2018年被公司评为“优秀管理者奖”(公司唯一名额)。
2020.x -2020x 北京居然之家投资控股集团 家具馆馆长&运营经理
一、太原河西店家具馆馆长,直接管理面积达10万平方米以上:
1.负责招商管理工作,拥有较广的商户资源及良好的业务关系。
2.负责日常经营管理工作,打造主题经营特色,深化经营优势。
3.负责店面管理工作,打造优质的形象和服务,增强顾客购物体验。
4.负责收费管理工作,完成集团要求的各项收费任务。
5.负责企划活动工作,不断提升商场人气与销售,完成销售目标。
6.负责客诉管理工作,开展电话回访和上门回访业务,维护商场口碑。
7.负责商户培训工作,提升商户的持续经营能力。
8.负责各项经营数据分析,掌握经营动态。
9.负责开展各类市场调研。
二、山西分公司运营经理,主要职责为:
1.负责各种业务和企划工作的标准化流程制度的建立及优化。
2.参与多个新店的前期筹备工作,包括招商、企划、培训等工作。
3.负责管理分店的各类业务工作,监控招商与营运目标完成情况。
4.负责管理分店的各类企划工作,监控销售完成情况,策划及组织各类促销活动。
5.负责媒体管理及危机公关工作,曾妥当处理较为严重的公关事件。
本人在居然之家工作期间,工作时间较长,工作经历较为丰富,从事过招商、运营、企划、连锁分店管理、新店筹备等多个岗位,长期奋战在一线岗位,经历过完整的新店筹备,和老店重大二次调整,熟知连锁企业的管理模式,曾管理25人的业务团队,有较丰富的团队管理经验。
2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 市场主管
公司主要经营中高端珠宝首饰和服装服饰。
1.产品策划:如每季上市新品策划,VIP赠品策划等。
2.文案策划:品牌宣传文案,品牌刊物,产品文案等。
3.活动推广(促销/公关):策划活动方案,提高品牌知名度。
4.市场调研,组织管理神秘顾客,与知名时尚媒体进行合作等。
工作期间,我锻炼了扎实的文笔和策划思维,经常市调购物中心,对于中高端品牌有一定了解。
自我评价
我热爱商业管理工作,从事过招商、营运、企划等一线岗位,管理重要的一线部门,让我具有较丰富的商业实战经验,以及具备较强的综合业务能力和团队管理能力,我面对高强度的工作具有较强的韧劲,对完成目标有不懈的追求,我对自己的职业素养充满自信!
我有良好的商户资源,并保持较好的合作关系;在日常经营管理方面较为严谨,有强烈的风险把控意识和数据分析能力;对于企划工作也有较深的认识和统筹能力,文笔功底扎实,能独立策划大型企划活动;在团队管理方面注重对团队文化的打造,善于挖掘员工潜力和培养员工,帮助员工成长,业绩突出。
我作为两个孩子的爸爸,热爱自己的家庭和工作,喜欢与人交流、读书及思考,逻辑思维较强,追求成就感。商业无止境,我为了提高自己,利用业余时间学习各种知识,略懂人力资源管理,一次性通过高级企业人力资源管理师考试,虽然已有统招本科学历,但为了提升自己,开始读取第二个本科学历(非全日制),未来计划读取管理学硕士学位。
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