求职意向
城市经理 山东青岛 薪资面议 随时到岗
教育背景
2020.x -2020x 锤子简历大学 计算机信息管理（大专）
担任学院学生会主席、篮球协会会长兼班长；连续3年获得奖学金；2009年荣获山东省优秀毕业生。
2020.x -2020x 锤子简历大学 电子商务（本科）
工作经验
2020.x -2020x 奇皮早教盒 运营总监
加入创业公司童谣科技，任职运营总监一职。
工作描述：
● 针对早教行业特点以及市场状况，制定公司小程序推广及运营战略、阶段目标、实施计划，并组织落地执行；
● 统筹公司平台用户运营、活动运营、内容运营、数据运营，搭建公司整体运营体系；
● 综合运用各种运营手段，增加用户量，提高用户留存率，提升用户活跃度，优化运营体验，达成各项运营指标，最终达成销售目标；
● 组织产品运营数据分析和市场状况分析，根据分析结果指导运营策略制定和实施；
● 深度了解用户需求，挖掘玩具盒子及线上课程卖点，提供有效的营销活动方案；
● 及时收集用户和业务团队的反馈，提炼产品优化方向反驱产品设计，与产研，BD等上下游部门紧密合作，探索新的变现场景和形式；
● 负责公司产品运营团队管理工作，优化运营业务流程，人力配置，组织员工学习与培训，持续提升运营团队整体的综合能力能力和工作效率；
● 负责用户权益及成长体系搭建，通过用户触达、分层管理、活动策划、权益包装等运营手段，有效引入新用户，提升老用户的留存、活跃及转化；
● 深入挖掘用户需求、行为及属性，根据不同场景，制定运营策略，引导用户行为，提升用户体验和会员升级；
● 跨部门需求对接及资源整合，促进策略的落地执行；
● 帮助团队成员目标达成，提升团队影响力和凝聚力。
2020.x -2020x 海尔地产 高级运营经理
调入海尔地产总部产业&商业招商运营平台，任职集团产业平台高级运营经理，负责全国15个产业园和APP平台N-Park的运营管理等工作。
工作描述：
◆ 产业园运营管理工作
根据公司战略发展规划，负责制定各产业园年度整体运营推广策略与实施；推进各产业园大型品牌活动的开展；制定各产业园企业、用户运营管理制度及落地执行管理，并进行效果跟踪与优化，扩大产业园公众认知，拉升品牌高度；促进运营团队发展和成长。
◆ APP
运营管理工作
根据目标市场、竞争态势、客户需求等，制定APP运营策略和用户体系，协调内外部资源，提升APP用户量及品牌知名度，确保运营目标的实现；完善用户运营体系，对用户行为进行数据分析，设定不同类型标签配合运营策略的精准实施；根据平台及用户数据、用户反馈、调研等，提出产品、业务流程等优化需求，协助产品部优化产品，完善日常运营流程；APP平台及产业园区大数据分析；负责运营部门团队管理与建设，并对团队成员和相关部门进行培训和指导。
◆ 品牌管理工作
根据公司战略发展规划，负责制定各产业园整体品牌推广策略与实施；推进大型品牌营销活动、事件营销及日常传播的策略规划、创意策划、落地执行管理，并进行效果跟踪与优化，扩大品牌公众认知，拉升品牌高度；促进品牌团队发展和成长。
◆ 渠道管理工作
负责上下游企业渠道战略合作拓展；负责内外部的沟通对接以及合作项目在区域落地。
2020.x -2020x 海尔向日葵 品牌兼运营总监
加入海尔地产旗下一站式生活服务平台“向日葵来了”，任职青岛区域品牌兼运营总监，负责区域品牌、市场、运营和渠道管理工作。
工作描述：
◆ 招商管理工作
全面负责青岛用户市场开拓及服务商招商，管理BMD，实现BD团队完成全年既定目标。把控用户订单的复购率提升和服务质量提升，通过用户口碑传播，完成业绩增长。管理招商团队，积极开拓服务商资源和个人服务资源，提升行业竞争力。对区域营收、利润负责，全面做好业务管理工作。
◆ 品牌管理工作
根据公司战略发展规划，负责制定区域整体品牌推广策略与实施；推进大型品牌营销活动、事件营销及日常传播的策略规划、创意策划、落地执行管理，并进行效果跟踪与优化，扩大品牌公众认知，拉升品牌高度；促进品牌团队发展和成长。
◆ 营销管理工作
制订区域营销战略，根据公司营销战略制订团队销售计划；制定团队成员的销售目标，帮助团队成员明确方向、制定计划并督促其执行；定期对市场销售环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整销售策略和计划；进行客户分析，挖掘用户需求，开发新的客户和新的市场领域；建立并有效执行团队激励计划及奖惩机制，确保团队持久战斗力。
◆ 运营管理工作
根据目标市场、竞争态势、客户需求等，制定区域运营策略和体系，协调内外部资源，提升运营效益，确保运营目标的实现；完善用户运营体系，对用户行为进行数据分析，设定不同类型标签配合运营策略的精准实施；根据平台及用户数据、用户反馈、调研等，提出产品、业务流程等优化需求，协助产品部优化产品，完善日常运营流程；负责运营部门团队管理与建设，并对团队成员和相关部门进行培训和指导。
◆ 渠道管理工作
负责上下游企业渠道战略合作拓展；负责内外部的沟通对接以及合作项目在区域落地。
2020.x -2020x 海尔有住网 运营经理
入职海尔旗下互联网公司—有住网，担任运营总监一职，负责公司线上运营业务。
工作描述：
◆ 负责制定年度总体线上运营方案，包括市场推广计划、线上运营方案、年度活动方案以及销售方案等；
◆ 负责制定长期运营规划，能够统筹指导并管理产品运营、新媒体运营、用户运营等多方面工作的开展，达成用户增长、留存及转化等运营目标；
◆ 负责公司官网、APP、WAP业务的运营工作，完善各
平台的需求分析、业务流程梳理、对接技术团队，完成对平台的开发；
◆ 负责所有产品用户行为数据监测、性能跟踪、数据分析，提出产品优化方案；
◆ 研究市场上各种产品和应用，挖掘与把握目标用户对于信息不同层面的需求，形成具体的产品功能；
◆ 总体招商及销售目标的制定和分解，方案的制定、实施、优化和调整，带领销售运营团队完成目标；
◆ 寻求、对接及整合内外部资源（线上/线下），通过活动、热点事件等运营手段，达成推广指标；
◆ 部门人员分工、考核、沟通协调及统筹安排等工作。
2020.x -2020x 青岛港集团 营销经理
担任青岛港集团房产营销经理，全面负责青港公寓小区、蓝色港湾小区和碧海云天项目的前期、策划、营销及销售管理工作。
工作描述：
◆ 建立和完善集团内部房产项目的使用与管理制度，并负责组织实施及监督检查；
◆ 负责集团各分公司房地产的登记、统计工作，防止集团资产流失；
◆ 分管集团内部36个分公司的房产管理员，做好各分公司房产项目台账；
◆ 对集团内部职工房改房、公租房进行统一管理、销售；
◆ 负责起草房产管理、职工房改工作的各种协议，制定、完善科室的各项规章制度，不断促进科室管理规范化、科学化；
◆ 负责项目前期立项，改建等相关许可手续的办理；
◆ 负责项目前期改建方案、初设、施工图阶段各项报批手续的办理；
◆ 负责项目工程竣工各项手续的办理，取得工程竣工备案证；
◆ 完成上级领导交办的其他工作，积极配合各部门工作；
◆ 负责建设和管理营销团队，监督、协置业顾问之间的关系，增加团队凝聚力和协作能力；
◆ 制定项目年度营销任务及营销可行性方案，负责计划执行及策略调整；
◆ 做好对销售节点及进程的控制工作；
◆ 负责部门内部具体业务，例如：销售、合同、按揭、催款的完成；
◆ 完成上级领导交办的其它任务。
2020.x -2020x 青岛港集团 策划经理
毕业后入职青岛港集团（A股上市公司，股票代码601298 ），担任策划经理一职，主要负责集团内外部房产项目管理、房产项目策划、房地产资产管理及土地管理。
工作描述：
◆ 房产项目策划工作
负责项目前期策划和销售策划；负责研究国内外宏观经济形势及房地产政策动向，分析国内典型城市房地产市场政策与市场的相关性；负责撰写策划方案和ppt；负责对接政府、金融和资源导入。
◆ 外部地产项目管理工作
建立和完善集团外部房产项目的使用与管理制度，并负责组织实施及监督检查，负责集团职工安置房、公租房的拆迁、过户、登记和统计工作；与青岛市房产交易中心对接职工购买房改房、公租房的手续办理；负责集团外部商业用房的管理工作，对网点、写字楼、办公楼进行统一管理。
◆ 房地产资产管理工作
负责协助集团投资部开展房地产项目投资与管理工作；对拟投资项目进行可行性调研与分析；对已有投资项目的优化管理；负责制定房地产不良贷款集中管理办法、呆账核销管理办法等；通过司法诉讼、现金清收、盘活、重组等方式处理不良房屋资产；
◆ 土地管理工作
建立和完善集团土地使用与管理制度，并负责组织实施及监督检查；负责集团在董家口港区的商业用地管理，与集团发展部协同进行工业用地与商业用地手续办理；负责集团工业用地转商业用地的手续办理；负责其他土地管理工作。
自我评价
先后任职于青岛港集团和海尔集团，有多年运营、营销、策划、市场岗位工作经验，拥有丰富的互联网运营、品牌塑造，营销策划，新品推广及团队管理经验。
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