锤子简历品牌推广师
大学生简历表格模板运营经理
作者:锤子简历 2020/10/22 18:00:02
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求职意向

运营经理 北京 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 汉语言文学(新闻方向)

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 美店事业部   活动运营负责人

工作业绩:

  1. 完成平台S级、A级大促策划,使销售额得到单日破亿的大幅度提长;
  2. 从引流到转化丰富活动玩法,使销售额在活动期内同比增长98%;
  3. 调整运营策略降低成本,平台用户拉新任务完成总目标的125%,新客成本下降45.2%;
  4. 实现用户成长体系的策划及搭建,整体销售额提升20%;
  5. 完成培训体系从0到1的搭建过程,担任培训讲师,提升用户活跃度;
  6. 团队管理及建设,人力减少的的情况下合理分工并提升了工作效率。

工作描述:
一、活动运营
  1. 根据互联网营销节点及公司战略目标,制定美店事业部全年活动节奏;
  2. 完成每月2-3场大促活动策划执行,集团周年庆等大型活动承接,参与到大促活动的会场布局、demo策划,设计、选品、制作、上线、运营中,并对活动结果的销售额、转化率和客单价负责;
  3. 协调商品、设计、产品、开发等部门资源推进活动方案落地,优化资源投放,合理控制费用投入;
  4. 以活动周期及月为单位,对活动数据和效果进行完整的复盘和分析,优化活动流程,提升活动效果,撰写活动总结;
  5. 参照竞品及自身特点优化活动玩法,推陈出新,不断对玩法进行迭代。

二、频道运营
  1. 维护美店频道页面,对美店频道内所有资源位进行管理及数据监测,提升首页流量分发能力;
  2. 完成美店所有上线页面的搭建及维护工作;
  3. 对美店WAP及小程序频道页进行四次改版,丰富内容形式,促进导购场景及活动场景互相引流转化。

三、社群运营
  1. 建立并完善社群工作流程,监督管理社群的日常运营,通过wetool等工具实现店主群用户管理及触达;
  2. 持续策划各类社群活动,通过达量奖励及高佣活动激励社群用户活跃及销售;
  3. 从0开始负责社群培训和运营工作,完成初、中、高级别培训制度和课程搭建、担任讲师完成每周两期课程培训

2020.x -2020x 美空网 运营经理

主要业绩:

  1.  完成美空APP达人团队建设的阶段性目标 ;
  2.  美妆类UGC有效增长80% ;
  3.  美空通告APP日活跃提升100% ;
  4.  美空通告APP日流水提升35% 。

工作描述: 
一、美空app 
  1. 美妆社群筹备组建,通过以往达人用户维系,达人间推荐,以及微博等媒体的引入组建美妆达人团队;
  2. 美妆类社区内容维护及美妆类活动策划:重点美妆达人维护,与品牌合作相关活动,美妆类内容有效增长 80%
  3. 社区内容沉淀:社群达人定期分享活动策划,输出内容进行自媒体分发 。
二、美空通告app 
  1. 通过以往数据分析及用户使用习惯的监测,对内容展示逻辑及消息进行调整,使日活增长 100% ;
  2. 重点栏目更新维护,进行数据监测并完成月度汇报;
  3. 通过竞品调研等具有同类业务渠道分析,利用百度 、头条、旺旺、千牛、自媒体等渠道进行业务拓展及宣传 ;
  4. 通过 app内活动策划,促进商家充值增长,创收益占总流水的 35% ;
  5. 优化 APP相关资源位内容推荐逻辑,完成APP版本迭代。

2020.x -2020x 楚楚街 社区运营

主要业绩: 

  1. 完成楚楚街社区冷启动到上线运营的项目目标 ;
  2. 实现楚楚街社区达人团队从0到1的建设 ;
  3. 提升社区GMV,策划品牌栏目占整体社区产出50% ;
  4. 提升社区流量,策划核心活动PV10W;
  5. 专题内容策划平均点击率10%,内容有效评论增长120% 。

 工作描述: 
 一、社区运营 
  1. 从 0到 1运营内容分享型社区,结合竞品及自身平台特点,在冷启动时期对 UGC及 PGC 进行内容整理及储备;
  2. 负责社区重点栏目维护,内容迭代更新及栏目创新,品牌栏目运营效果占社区整体产出 50%;运营IP活动坑位通过玩法持续拉入新用户,活跃老用户,日均 PV10W;
  3. 组建达人团队,外部达人引入内部达人培养,挖掘第一批种子用户并制定达人运营规则及用户成长体系 ;
  4. PUGC内容产出,平台自有内容输出并聚合用户内容,使单篇内容平均图文点击率 10%,促进用户有效活跃。

 二、活动运营
  1. 独立策划专题活动,根据时下热点、明星消息、综艺娱乐、节假日或者时尚穿搭进行专题活动的策划。其中包括选品排期,商家议价、文案策划、页面设计、数据总结等,根据数据反馈,用户调研等优化商品结构,提高商品点击率;
  2. 参与拉新活动、签到活动策划。从活动前商品征集到活动上线,监测数据及商家收尾全面跟进 ;
  3. 对平台推送内容分配把关,分类型活动和日期进行推送策划,负责所有 push文案撰写,负责全渠道 push内容的建立,达成推送转化率目标。

2020.x -2020x 树蛙科技 行政专员

工作描述:
一、人事方面 
  1. 协助人事经理制定人力资源战略规划,以及设计公司组织架构,并根据各部门的营运和发展进行调整、优化; 
  2. 组织实施背景调查工作,并完成背调评估;组织学历验证;安排新员工体检项目 ;
  3. 负责办理员工的入离职手续,负责员工基本信息的录入、统计、分析、备案管理 ;
  4. 用人部门确定试用期录用条件,同直管领导沟通意见,办理转正手续 ;
  5. 协助组织团队培训及节日、年会活动 。

二、行政方面
  1. 文档打印,及日常办公用品的采购 ;
  2. 来访人员接待, 负责公司出差人员的机票酒店预订 ;
  3. 行政类外部合作沟通。

2020.x -2020x 华尔泰皮草奢侈品皮具护理 行政助理

工作描述:
一、人事方面
  1. 根据店内员工流动情况负责相关招聘事宜; 
  2. 开发并优化多种招聘渠道,并根据职位差异选择有效招聘渠道,定期维护,并统一规格发布 ;
  3. 建立员工入职资料收集;负责员工基本信息的录入、统计、分析、备案管理 ;
  4. 制定团队培训计划,组织拓展训练,培养团队凝聚力 ;
  5. 负责员工每月考勤,核对考勤记录上报总部,安排员工假期 。

 二、行政方面
  1. 来访人员接待 ;
  2. 文档打印,日常办公用品采购 ;
  3. 固定资产盘点,办公设备登记及店内账目明细管理并上报总部;
  4. 门店日常活动策划及外部合作对接 。

项目经验

2020.x -2020x  

  • 2018年12月-2019年3月,主导完成美店WAP、美店APP、美店小程序B端产品统一项目
  • 2018年7月-2018年9月,主导搭建国美美店用户层级体系,提升B端用户销售
  • 2018年3月-2018年6月,主导完成国美美店付费店主项目,成为用户裂变及活跃的主要工具
  • 2016年4月-2017年3月,参与完成楚楚街社区项目,服务于楚楚街平台升级需求
  • 2015年4月-2015年7月,参与楚楚街挖矿签到项目,提升平台日活跃及新客转化

自我评价

5年互联网工作经验,熟悉内容、用户、活动运营等模块的运营手段
涉及传统电商平台、社交电商平台、社区型平台等
勇于承担责任,对结果负责,能够承受工作较大压力,有良好的学习能力, 对新事物接受能力较强

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