求职意向

运营经理 山东济南 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 旅游管理

学生会文艺部部长，负责校内晚会组织、节目编排等。

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 运营主管

• 根据公司确定的影城年度收入和利润指标，承担完成指标的任务，制定具体的营销计划和方案，分解落实执行；
  
• 实施和维护影城品牌战略，制定影城的市场营销策略，实现票房和非票收入的指标任务完成，提升品牌影响力；
  
• 全面熟悉和了解各项设施设备的运转情况，负责影城设备管理，监督和提升放映水平，预防和消除各类放映事故；
• 掌握电影市场行情，根据实际情况调整影片拍片比例、商品上架以及经营模式，开拓、建立和维护有效的产品渠道；
  
• 建立影城良好的外部关系，负责相关政府部门、商业机构、物业及团体客户建立合作关系；
  
• 负责影城现场的消防安全、员工和观众的人身安全相关的管理工作，以及相关联的各项制度及预案；
  
• 负责落实影城员工的专业培训和素质培训工作，提高岗位技能和服务意识，提升员工整体素质，提高服务质量；
  
• 负责活动新闻稿件、软文等的撰写，负责店内公众号、微博帐号等维护，提高影迷微信群活跃度及粘度；
  
• 负责处理突发事件、客户投诉等工作，维护影城品牌及形象，提高客户满意度，有效处理对外公共关系； 
  
• 建立、维护和完善影城各项内部规章制度和运营流程，提高运营效率，宣传企业文化，提升员工凝聚力； 
• 影城预算、决算管理，严格控制影城经营性的成本支出，缩减人力成本、商品损耗、房租水电成本； 
• 积极正面宣传企业文化，提高员工归属感和满意度，提高凝聚力。 
  

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 运营经理

• 执行影城的经营方针，完成各项店内运营任务和市场指标； 
  
• 负责影院各类活动的策划、流程安排、现场管控、效果评估等工作；
  
• 负责影城的服务管理工作，监督所属各岗位员工各项日常运营工作；
  
• 负责院线及区域内跨店合作及跨行业合作，进行合理资源置换，提高品牌知名度；
• 负责影城市场工作，策划影城市场活动，接待包场观影会、明星见面会、公益活动等；  
• 负责团队建设、组织员工团建、设立员工激励政策，提升员工归属感，降低岗位流动性；
  
• 策划执行影城大型推广活动，如王者荣耀竞技赛、“千佛山”健康跑活动、大学生电影节等；  
• 负责员工培训，了解员工工作状态，激励引导员工发展，开发员工潜能，调动员工积极性、创造性；
  
• 负责影城管理组及员工排班，根据实际情况预估观影人次，根据客流情况进行科学排班，缩减人力成本；
  

自我评价

• 有良好的职业道德及职业操守，对待工作认真负责，执行力强；
• 近5年的服务行业工作经历，拥有扎实的服务行业专业知识；
• 具有10人以上的团队管理经验，组织协调策划能力强；
• 有一定的BD谈判能力，有丰富的异业合作谈判经验；
• 有一定的影视媒体相关资源，善于资源整合。