简历封面模板客户成功经理-锤子简历

简历封面模板客户成功经理

作者：锤子简历 2020/10/24 10:20:02

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求职意向

客户成功经理北京薪资面议随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学通信工程

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司客户成功经理

智慧芽，D+轮创业公司，知识产权信息服务(SaaS)提供商，提供知识产权全生命周期产品及服务，拥有美国、英国、新加坡等多个国外分公司。

1、对接共计80+企业、高校、专利代理机构及政府类型客户；

2、负责客户续费工作，承担个人及团队续约达标率，2019年度续约率84.5%（公司平均续约率71%）；

3、 2019年度累计挖掘增购商机15个，其中成交商机5个；

3、负责客户产品培训工作，累计培训场次达39次；

4、负责客户日常维护工作，包括客户售后问题咨询、需求反馈、回访、最佳实践总结等。

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司专利检索分析师

超凡，全国首家在新三板成功挂牌的知识产权企业，拥有中国业内最资深的知识产权咨询服务团队，提供商标、专利、版权等一站式知识产权整合服务。

1、独立完成专利查新检索生产任务50+个，并参与侵权风险排查、技术主题分析等多项咨询业务；

2、负责部门校招新员工内部检索工具的使用培训，并参与组织实施其它业务类型培训共计4次；

3、负责部门同事及公司销售关于检索工具的咨询支持；

4、负责部门部分其它行政人事事务。

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司客户成功经理

1、对接企业、高校、专利代理机构及政府类型客户；

2、负责客户产品培训工作，累计培训场次达78次；

3、配合销售，承担团队续约达标率；

4、完成日常合同文本、发票等工作。

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司技术支持工程师

中软融鑫，中软集团旗下金融方向子公司，客户遍布全国金融体系。

1、主要对接18家银行及159家金融机构的售后服务、技术支持以及商务续费工作；

2、新签维护以及尾款收取共计99.5W，客户续约率达90%。

自我评价

本人性格活泼开朗，有良好的沟通能力，责任心强事业心强，有不服输和吃苦耐劳的精神，学习能力强，喜欢接触新生事物

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