个人简历网页模板运营经理
求职意向
运营经理 陕西西安 薪资面议 随时到岗
教育背景
2020.x -2020x 锤子简历大学 土木工程
2020.x -2020x 锤子简历大学 高中
2020.x -2020x 高新一中 初中
工作经验
2020.x -2020x 58到家(丽人事业部) 实习生-运营主管
- 15年6月以实习生身份进入58到家丽人事业部,并且凭借自身优秀的工作能力,在为期一年的工作中从实习生顺利转正并晋升至运营主管一职,并配合运营经理及团队其他成员负责管理公司500+美甲师工作调动、人员培训、库存物料管理、员工单量跟踪及派发、300+家门店铺设及其订单调控等,根据总部发展要求,制定不同的运营计划,对平台销售、推广、活动策划、公司重要门店项目等工作进行指导性工作及支持。
- 任职期间参与58到家初创期的发展,见证团队从30人到500人的过程。
- 公司发展的过程当中与团队为平台线上累计储备超1000+美甲师,并将美甲师培训、物料申领、调动、订单监控等基础工作进行的有条不紊,并且同时配合市场部每周平均5~10场的商场线下活动调度工作。
- 前期平台推广阶段,为了实现订单增长,所在运营团队对订单进行运营干预,最终实现日均1800+的稳定单量,在实现订单增长的同时,通过总部将该运营干预方式复制到全国所有城市,实现全国订单持续正向增长,并在全国每月订单城市评比中持续位列第一。并获得58到家15年度最佳城市奖。
- 16年中参与公司“爱迪生”项目,为线下合作门店合作板块提供必要的数据支持与运营管理支持。并管理开发团队所开发的优质门店300余家,其中100余家门店成功更换“58到家甲装”店面门头,同公司进行深度合作。累计为合作门店带来线上引流订单20000+,且同时通过线下门店成功为线上引流累计超过5000+订单。
2020.x -2020x 五八到家(平台事业部) 运营经理
- 随着丽人线上及线下业务稳定发展,公司业务逐渐从单一的丽人板块扩展至全平台事业板块,运营经理随即升迁北京总部。本人由运营主管一职升至平台事业部运营经理一职,工作职责除了稳定丽人事业部线上及线下业务的平稳运营外,同时需要保证平台事业部所有B端C端商户的成功入驻期间,所有的资料及数据的把控。在岗期间总共运营管理按需分布在西安所有行政区域内的平台商户4000余家,运营内容包括但不限于B端商户开发区域筹划,平台资料审核管理,订单监控及干预。
- 根据区域数据需求,在现有的行政区域范围中划分招商重点区域,为招商部门提供有力的数据及技术支持,使公司招商部门从招商第一个数据月开始就持续以每月300+的招商能力稳居全国第一。
- 为优质大型B端商户提供平台运营的合理化建议,前后帮助秦岭山泉桶装水、路客车生活、紫苹果装饰等商户实现订单从“0”到“1”从“1”到“100”的增长。同时也帮助了超过100余家小型B端商户订单从“0”到“1”的过程。通过活动运营等手段累计为平台入驻商户带来订单25000+。
- 16年通过领导运营团队与招商团队的合作,以全国第一的商户数量,订单数量,商户活跃度,还有全国最低的商户流失率获得当年全国最佳运营团队奖及最佳城市奖。
2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 运营经理
- 17年中,同前五八到家城市经理、前五八到家销售经理与五八到家事市场经理一同创立目前西北最大的轻美容集合品牌“好看+(原名:你今天真好看)”并继续负责公司运营板块,担任运营经理,并负责店铺的日常运营管理及所有门店的用户管理。见证公司“01”过程,两年内完成从一家店到五家店。并在19年6月份公司获得新宜资本的500万天使轮融资,成为全国首家拿到融资的实体美业店铺。
- 第一旗舰店在大众点评上线第二个月就成功将其运营至西安“丽人”板块排名第一的轻美容门店,第二家门店“曲江创意谷店”开业半个月就将其运营至大众点评雁塔区“丽人”第一的排名。
- 负责公司所有门店的用户运营,公司成立至今累计运营门店留存会员30000+,并维持用户不低于70%的活跃度,并维持着20%以上的月均复购率。
- 负责公司所有门店活动运营工作,并做到一周一次小活动,每月一次大活动,活动频次及参与人数在所有门店所在商场均位列一二,平均每场活动所带来的的会员转化率达到20%+。
- 通过优秀紧凑的店铺活动,使门店年均服务客户达到20000+,普通进店客户转化为充值会员年均达到4000+,超传统美容业10倍以上。
- 18年4月,通过分裂营销为品牌公众账号,及客服微信在半个月的时间内增粉10000+,同年双十一活动仅用11天的时间就销售春雨面膜1111份,并增粉7000+。
- 通过尝试运营私域流量所留存下的客户,“好看+”所有门店成功将新零售业务与店内传统服务项目无缝衔接,且销售额占到全年流水的10%-15%。
- 负责公司店铺内部运营,公司成立至今共开设5家直营店铺,且其中4个门店均为200平以上大型门店,店铺运营中配合行政人事部门累计管理员工超600人,稳定管理员工150人。员工流失率不足同行中位线的10%。
- 运营管理超过200㎡、千余物料的门店库房,保证出入库有条不紊,根据对之前五八到家库房管理的办法进行优化,“好看+”所有库房运营至今未发生任何运营事故,并且每年以最低10%的比例降低物料的损耗。
- 为“好看+”美业专属系统提供超过10W+数据支持,并同时为“好看+”旗下的培训学校,传媒公司持续提供必要数据。
项目经验
2020.x -2020x 58到家丽人事业部 实习生-运营主管
2020.x -2020x 58到家平台事业部 运营经理
2020.x -2020x 好看+创业项目 合伙人-运营经理
自我评价
这个社会中从来都不缺厉害的人,但是缺有趣的人,而我不仅有趣还很厉害。
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