锤子简历品牌推广师
护理专业简历模板社群运营经理
作者:锤子简历 2020/10/26 10:00:00
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求职意向

社群运营经理 广东广州 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 市场营销与开发

市场营销、统计学、会计学、管理学等。

工作经验

2020.x -2020x 创业 运营

负责运营微信公众号和微信社群 

1)负责微信公众号文案内容策划撰写,排版、运营等;
 2)负责微信社群日常运营管理,活动策划,宣传海报制作,维稳社群用户,加强用户粘性以及定期扩增粉丝基数。

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 运营专员/组长/主管

2017年12月晋升为组长、2018年6月晋升为主管,主要负责用户体验的对接和运营,其中主要工作包括并不限于:

 1)负责每周2~3个社群的运营管理,对接社群用户的体验反馈收集;
 2)了解用户需求和疑虑,针对性解决,根据用户需求进行品牌传递;
 3)及时传递公司活动,提高用户对品牌的关注度和粘性;
 4)协调团队成员沟通,提高工作效率和执行力 
5)制定部门及成员可实现目标 
职务:运营专员和组长; 业绩:团队排名第二。

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 运营主管

主要负责团队管理和日常社群运营管理,其中主要工作包括并不限于:

 1)针对用户特性构建运营框架
 2)制定运营部门运营机制,编辑整合行业相关运营材料
 3)负责定期对社群活跃程度、用户来源、转化率等数据进行分析,并针对性提出解决方法; 
4)负责社群拉新、分配、留存,提高用户粘性和品牌认可度 
5)定制活动策划编辑撰写、排版等工作。 6)负责运营部门、新媒体部门和销售部门数据统计对接。 

入职时协助公司组建运营团队,团队在刚构建时平均转化率为4%,通过一个多月时间的调整,根据行业性质、用户群体特性制定标准运营流程,并对社群会员费用和付费用户进行合理的调整,使整个部门成员的转化率升至平均20%左右,个人平均转化率是在25~30%区间,为部门排名第一,初步构建和公司资源群体相匹配的运营流程。

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